Servicio Automático de Banca Telefónica

 

Rápido y fácil de usar.

Cuando sea conveniente para ti, dondequiera que estés. Es gratis, fácil y seguro. No tienes que esperar por un representante con nuestro sistema automático de respuesta y está disponible en cualquier momento - noches, fines de semana e incluso días festivos. Puedes obtener acceso inmediato a una variedad de información relacionada con tu cuenta de PNC Bank directamente por teléfono, incluyendo:

  • Información sobre el saldo de tu cuenta de cheques y de ahorros
  • Actividad reciente de cuenta - como depósitos y retiros
  • Puedes transferir fondos[1] entre cuentas eligibles de PNC Bank
  • Información de cuenta de préstamo[2] - como el saldo, último pago, la fecha de vencimiento de tu próximo pago.
  • Puedes solicitar cheques, fotocopias e iniciar anulación de pagos
  • ¡Y mucho más!

¿Preguntas acerca de tu Nombre de Usuario o Contraseña de la Banca Telefónica?

  • Visita tu sucursal local de PNC
  • Para Cuentas Personales:
    Llama al 1-866-HOLA-PNC (1-866-465-2762)
    L-V 7:00 a.m. to 10:00 p.m. Hora del Este
    Sáb - Dom 8:00 a.m. to 5:00 p.m. Hora del Este
  • Para Cuentas de Negocios
    Llama al 1-877-BUS-BNKG (1-877-287-2654)
    L-V 7:00 a.m. to 10:00 p.m. Hora del Este
    Sáb - Dom 8:00 a.m. to 5:00 p.m. Hora del Este

Cómo obtener accesso a tu cuenta

Cuentas Personales 

Llama al 1-866-HOLA-PNC (1-866-465-2762) para empezar.

Asegúrate de tener:

  • Nombre de Usuario de la Banca Telefónica[3] (En muchos casos, éste es el mismo Nombre de Usuario de la Banca en Línea o para usuarios por primera vez, puede ser tu Número de Seguro Social)
  • Contraseña de la Banca Telefónica[3] (En muchos casos, éste es la misma contraseña PIN de tu Tarjeta de Débito PNC Visa)


Consejos Rápidos:

  • Para mayor conveniencia, puedes hablar o teclear tu selección a través del teclado en tu teléfono.
  • Después de entrar tu Nombre de Usuario y Contraseña de la Banca por Teléfono, escucharás una breve lista de las opciones más solicitadas - y si estás buscando algo más, ¡podrás decirnos en tus propias palabras lo que deceas hacer! No hay menús complejos para navegar.

Cuentas para Pequeños Negocios

Llama al 1-877-BUS-BNKG (1-877-287-2654) para empezar.

Asegúrate de tener:

  • Nombre de Usuario de la Banca Telefónica[3] (En muchos casos, éste es el mismo Nombre de Usuario de la Banca en Línea o para usuarios por primera vez, puede ser tu Número de Identificación del Contribuyente PIN)
  • Contraseña de la Banca Telefónica[3] (En muchos casos, éste es la misma contraseña PIN de tu Tarjeta de Débito PNC Visa)

Consejos Rápidos:

  • Ver el mapa del menú de la Banca Telefónica para ayudarte a obtener acceso más rápido a la información que deseas.

Información y Divulgaciones Legales Importantes

1. Una regulación federal prohibe que realice más de un total de 6 transferencias cada mes a otras cuentas, de una cuenta de ahorros o money market (incluyendo transferencias a otra cuenta por protección contra sobregiro) o a terceros cada mes, por medio de cheque, transacciones de compra en punto de venta con una tarjeta bancaria, a través de acuerdo pre-autorizado o automático, por teléfono o en línea. Para más información, refiérase a su acuerdo de cuenta. Otros límites pueden aplicarse a su cuenta. Una cantidad excesiva de transacciones puede causar que cambiemos su Cuenta de Ahorros o de Money Market a una cuenta de cheques que no genera interés.

2. Puede no aplicar a ciertos tipos de cuentas de préstamos comerciales.

3. Si tiene cuentas personales y de negocios, pueden tener diferentes Números de Usuario o Contraseñas PIN.

Los servicios y productos bancarios de depósito son proporcionados por PNC Bank, National Association. Miembro FDIC

All account documents, related disclosures, applications and certain services including Online Banking, will only be provided in English.