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Café y codificación: ¿Cuál es la receta para el éxito de la tecnología bancaria?

Los concursantes del APIF de PNC hicieron un maratón durante toda la noche en una competencia para crear nuevos productos potenciales para el banco.

El APIFest de PNC, un concurso de 24 horas donde equipos de empleados desarrollan aplicaciones para beneficiar a los clientes, es un evento importante que proporciona una vía para que las personas piensen más allá del alcance de sus roles cotidianos y fomenten la creación de nuevos productos y servicios innovadores.

“El panorama de servicios financieros está cambiando rápidamente. Para competir, tenemos que encontrar excelentes ideas e implementarlas rápidamente”, explicó Steve Van Wyk, jefe de tecnología y operaciones de PNC. “Tenemos que asegurarnos de que la innovación se convierta en parte de nuestro ADN. Los eventos como este nos permiten divertirnos mientras creamos soluciones reales”.

APIFest es la versión de PNC de un festival de codificación de toda la noche que se ha vuelto popular en los campus universitarios en todo el país. Los concursantes representan una sección transversal de la fuerza de trabajo de PNC de 12 estados, con algunos empleados que vienen de tan lejos como Texas y Florida. Los equipos de codificadores, desarrolladores y profesionales de negocios utilizan fragmentos de código denominados interfaces de programa de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) para crear aplicaciones nuevas y potencialmente rentables.

El APIFest de PNC tuvo lugar en abril de 2016. Desde entonces, PNC ha implementado varias soluciones de los eventos. 

“A medida que adoptamos este tipo de innovación, APIFest crecerá más allá de ser una serie de eventos dispersos durante todo el año y se convertirá en parte de la forma en que trabajamos en PNC”, expresó Van Wyk.

Soluciones del mundo real

El ganador del APIFest de enero de 2017 fue una aplicación propuesta llamada Health Wallet, que permite a los clientes almacenar la información médica de su familia, que incluye tarjetas de seguro, alergias e historial médico en un solo lugar para un fácil acceso.

Health Wallet incluso puede ayudar a los usuarios a encontrar y pagar por una atención calificada si necesitan atención. Y, en reconocimiento de la creciente popularidad de los dispositivos conectados a Internet, los consumidores potenciales pueden actualizar su información utilizando dispositivos inteligentes.

El equipo ganador, “Codebusters”, también sobresalió porque fue el único equipo femenino en la competencia.

“Muchos de nosotros tenemos familias y otras personas de las que nos ocupamos, así que creamos Health Wallet para permitirnos tener pleno acceso y control de la información , médica de toda nuestra familia a través de cualquier dispositivo conectado”, expresó Christa Caparelli, miembro del equipo y gerente superior de productos, innovaciones de atención médica de PNC.

Codebusters fue uno de los casi 50 equipos que codificaron durante toda la noche en el centro de Pittsburgh con la esperanza de desarrollar la siguiente aplicación “popular” para el banco.

Ve el API Fest en acción en PNC

Steve Van Wyk
Steve Van Wyk afirma que los bancos deben adoptar la innovación para ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes

Los concursantes toman ideas y crean soluciones reales y tangibles para los clientes.


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