Siempre que su préstamo se programe de acuerdo con las pautas descritas en la sección Servicio de pago de facturas en línea del Contrato de servicio de la banca en línea, le reembolsaremos por cualquier cargo aplicable cobrado si el pago se liquida antes o después de la fecha que usted seleccione. Si un pago se registra en su cuenta con el emisor de la factura después de la fecha en que fue programada, nosotros asumiremos la responsabilidad del cargo por pago atrasado y los cargos por intereses acumulados entre la fecha programada y la fecha en que se pague la factura. Si existe un error por parte del Servicio de pago de facturas en línea que genere un pago atrasado, también podemos asumir la responsabilidad por sus pérdidas o daños directos. Le reembolsaremos por cualquier cargo asociado con el pago de un cheque que se liquide antes de la fecha que seleccionó en el servicio de Pago de facturas en línea. Debe comunicarse con nosotros y proporcionar la información necesaria para que revisemos y brindemos un reembolso, según corresponda. Ciertos pagos no están cubiertos por esta garantía. Esta garantía se puede modificar o interrumpir en cualquier momento.
Compromiso de seguridad de la banca en línea y garantía de pago de facturas en línea
Con el servicio de banca en línea y pago de facturas en línea de PNC Bank, nos esforzamos por proteger su información personal y financiera, y por procesar sus transacciones en línea de manera oportuna y precisa.
Seguridad de sus fondos
Cuando utiliza el Pago de facturas en línea, nuestra meta es hacer que sus pagos electrónicos sean lo más seguros y confiables posible. En el improbable caso de una pérdida en la cuenta de un consumidor al utilizar nuestro servicio en línea, se le reembolsará el monto de la transacción no autorizada siempre y cuando usted haya seguido adecuadamente las pautas del Acuerdo de servicio de pago de facturas en línea.
Seguridad de la cuenta
Con respecto a nuestro compromiso en línea, debe compartir la responsabilidad de mantener segura su información financiera. Usted tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de su contraseña en línea, números de cuenta, nombre de usuario y otros datos de la cuenta. Si comparte esta información con otra persona, los autoriza a usar su cuenta. También debe mantener actualizada su protección antivirus y de malware. También debe aprender a detectar estafas fraudulentas de phishing por correo electrónico y evitar hacer clic en enlaces y archivos sospechosos.
Pagos a tiempo
Sus pagos se programarán de conformidad con el Contrato de Servicio de Pago de Facturas en Línea.
Si ha programado su pago correctamente y el pago se acredita antes o después de la fecha de vencimiento, le reembolsaremos por cualquier cargo aplicable en el que usted incurra.[1]
Privacidad
PNC Bank se compromete a tratar la información financiera personal de nuestros clientes de manera responsable. Respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información en nuestros sitios web con el mismo cuidado que utilizamos para todas las transacciones de PNC Bank. Para obtener información adicional sobre cómo protegemos su privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
El compromiso de seguridad de la banca en línea y la garantía de pago de facturas es uno de los muchos servicios que ofrece PNC a través de Seguridad y privacidad de PNC para ayudar a protegerlo contra el fraude y el robo de identidad.