Ayuda a tu empresa a alcanzar su máximo potencial


En 3 de octubre de 1993, Mike Durant pilotó un helicóptero que se estrelló durante la Batalla de Mogadishu, una misión narrada en la película “Black Hawk Down” y en el libro de mayor venta del New York Times de Durant, In the Company of Heroes.

En la actualidad, Durant es fundador, presidente y director ejecutivo de Pinnacle Solutions, una pequeña empresa propiedad de veteranos discapacitados en servicios (Service Disabled Veteran-Owned Small Business, SDVOSB), especializada en ingeniería y servicios de aeronaves. Durant dice que hay seis razones principales por las que las Operaciones Especiales de EE. UU. suelen ser exitosas, y también resultan ser los bloques de construcción para pequeñas empresas exitosas.

Gente

Ya sea que sean empleados, socios, proveedores o consultores, es fundamental rodearte de las personas adecuadas con el conocimiento correcto. Cuando se trata de éxito monetario, es inteligente establecer relaciones sólidas con un asesor financiero, un banquero comercial y un planificador de impuestos de confianza. Cada uno tendrá puntos de vista y capacidades ligeramente diferentes, y eso es algo bueno: te ayudará a ver el panorama financiero general como se ve ahora y en el futuro.

Liderazgo

Mike sugiere que el liderazgo es más poderoso en los niveles más bajos de una organización. “Ahí es donde realmente se realiza el trabajo, y es importante que esos líderes entiendan a dónde está tratando de llegar tu empresa”, él dice. También se trata de generar confianza, explicar tus valores y luego predicar con el ejemplo. “Los líderes son los que toman decisiones, y eventualmente todos toman una mala decisión”, él dice. “Si tu gente confía en ti y tú asumes la responsabilidad, sabrán que lo lograrás la próxima vez”.

Recursos

Es posible que los supervisores y empleados de primera línea no participen directamente en la toma de decisiones de alto nivel, pero sus aportaciones pueden ayudarte a planificar las inversiones en recursos necesarios para que puedan realizar su trabajo y lograr tu visión. Tus “soldados en tierra enemiga”, ya sea frente al cliente, en el taller o en las operaciones administrativas, pueden decirte si necesitas invertir más dinero en personal, capacitación, procesos, tecnología, equipo o inventario. Entonces, es tu trabajo determinar cómo financiarlo.

Táctica

Las tácticas incluyen procesos y procedimientos para realizar el trabajo. Cuanto antes una pequeña empresa adopte procesos, más eficiente será para repetir sus éxitos. “Quieres capturar cómo lo hiciste bien, y hacerlo una y otra vez”, dice Mike. “Luego haces mejoras en el proceso a medida que avances”. Eso es especialmente importante para gestionar el flujo de caja. Establecer la facturación, las cuentas por cobrar y otras prácticas contables que funcionen para tu empresa puede ayudarte a tener suficiente dinero en efectivo para cumplir con tus obligaciones de pagar a empleados, clientes, proveedores, accionistas y prestamistas.

Capacitación

“Tenemos que mejorar continuamente o nos quedaremos atrás”, dice Mike. Es por eso que la capacitación y el aprendizaje de los desafíos anteriores son fundamentales para el éxito de las empresas, servicios y equipos. Como único sobreviviente del accidente de su helicóptero y de la siguiente batalla, Mike atribuye parcialmente su supervivencia a las mejoras continuas que los ingenieros de Sikorsky hicieron en sus helicópteros Black Hawk después de prestar atención a las cuentas del mundo real de lo que realmente sucede en el campo. En el mundo de los negocios, los líderes también pueden aprender de los éxitos y fracasos anteriores para posicionar a sus organizaciones para la estabilidad y el crecimiento.

Planificación

Es sencillo. Tienes que saber dónde has estado y a dónde vas. Como propietario de una pequeña empresa, “tu trabajo no es solo ejecutar la misión de hoy”, dice Mike, “sino también prever la misión de mañana, y poner todas las piezas necesarias para tener éxito en el futuro”. Un aspecto importante de esa planificación debe centrarse en las finanzas. ¿Cómo invertirás en tu empresa para mantener tu ventaja competitiva? ¿Cuánto te costará alcanzar tus metas? ¿Cómo puedes aprovechar tu dinero en efectivo y activos para aumentar tus ingresos y ser más rentable? Responder a estas preguntas viene de regreso a la gente. “Ellos son la clave del éxito”, explica Mike. “Rodearte de personas que pueden ayudarte a tomar las decisiones correctas es una de las cosas más importantes que harás”.

Preguntas y respuestas con Mike

1. ¿Cuáles son tus consejos para la transición de militar a propietario de una empresa?

El mejor consejo que recibí fue que debes adaptar y utilizar lo que aprendiste en el ejército para tener éxito en el mundo exterior, porque el mundo no va a cambiar para ti. Además, busca lo que es alcanzable y se pueda lograr, y no gastes en exceso demasiado pronto o nunca gastes demasiado.

2. Al principio, ¿cómo pago a mis empleados? ¿Debo sacar un préstamo?

Debes tener un préstamo, un inversionista o acumular capital por tu cuenta. En última instancia, mi socio comercial y yo obtuvimos un préstamo. Ambos asumimos el riesgo. Los préstamos requieren que tengas una garantía o poner tu propio dinero en la inversión, y en el caso de un propietario de una empresa personal, puede ser tu casa u otros activos de valor. También duramos un breve período sin pagar nosotros mismos.

3. ¿Cómo se establecen las metas?

En Pinnacle, realizamos nuestra planificación desde el nivel estratégico hasta el nivel operativo. Pedimos a nuestros empleados sus opiniones sobre qué les ayudaría a hacer mejor su trabajo. Recopilamos esos datos y derivamos metas procesables. Ya sea el crecimiento de los ingresos o el crecimiento de nuestro personal o nuevos logros estratégicos, esas metas se convierten en metas de la organización y, cuando corresponde, forman parte de los planes de desempeño individual de nuestros empleados.

4. ¿Cómo accedes a las oportunidades de negocios públicos y privados como SDVOSB?

Es realmente una situación que se realiza poco a poco. Piensa en comenzar primero como un subcontratista y luego aprovechar esas relaciones de la industria. Demuestra que puedes hacerlo, y cumple absolutamente tus compromisos. Para tener éxito, necesitas establecer esa confianza.

Hemos hecho una decisión empresarial más fácil:
cuenta de cheques para empresas de PNC

Gana una recompensa en dinero en efectivo de $200 al abrir y usar una cuenta de cheques para empresas de PNC antes del 30/09/22.
Ver los detalles de la oferta »


Comienza tu conversación de flujo de caja hoy

Llama al 1-855-762-2365 o llena nuestro formulario sencillo y un representante de PNC para empresas se pondrá en contacto contigo.
Solicitar contacto »

Declaraciones y divulgaciones legales importantes

Los productos y servicios bancarios y los productos bancarios de depósito son proporcionados por PNC Bank, National Association, una subsidiaria de propiedad total de The PNC Financial Services Group, Inc. y Miembro FDIC.

Este artículo ha sido preparado para fines de información general por el autor, quien es el único responsable de su contenido. Las opiniones expresadas en estos artículos son las del autor y no necesariamente reflejan las opiniones de PNC o de cualquiera de sus compañías afiliadas, directores, funcionarios o empleados. Con este artículo, no se intenta dar asesoramiento legal, fiscal o contable, ni sugerirte que realices ninguna transacción específica, incluido con respecto a los títulos de valores de PNC, y los temas no son exhaustivos. Bajo ninguna circunstancia, la información contenida en los materiales presentados debe utilizarse o considerarse como una oferta o compromiso, o una solicitud de oferta o compromiso, para participar en una transacción o estrategia en particular ni se debe considerar como consejo legal o fiscal. Podrás confiar en la información proporcionada bajo tu total y exclusiva responsabilidad. Consulta con tu asesor legal, contable u otro asesor sobre tu situación particular. Ni PNC Bank ni ninguna otra subsidiaria de The PNC Financial Services Group, Inc. será responsable de las consecuencias por confiar en cualquier opinión o declaración contenida aquí, o de cualquier omisión.

Lee un resumen de los derechos de privacidad de los residentes de California que describe los tipos de información que recabamos, y cómo y por qué utilizamos dicha información.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink