DATOS

¿QUÉ HACE PNC CON LA INFORMACIÓN PERSONAL DE SU CUENTA DEL PROGRAMA LOGRAR UNA MEJOR EXPERIENCIA DE VIDA (“ABLEnow”)?

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen la forma en que comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar parte de la información que se comparte, pero no toda. La legislación federal también exige que le indiquemos la forma en que recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea atentamente esta notificación para comprender la forma en que actuamos.

¿Qué? 

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que usted tenga con nosotros. Esta información puede incluir:

• Número de Seguro Social e ingresos
• Saldos y transacciones de cuenta
• Calificación crediticia e historial de pagos

¿Cómo?

Todas las instituciones financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales cotidianas. En la sección a continuación indicamos los motivos por los cuales las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, los motivos por los cuales PNC elige compartir dicha información y si usted puede limitar la información que se comparte.

Razones por las cuales podemos compartir su información personal 

¿Comparte PNC su información?

¿Puede usted limitar lo que se comparte?

Para nuestros fines empresariales diarios —
por ejemplo, procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o presentar informes ante oficinas de crédito

Sí

No

Para nuestros fines de mercadeo —
para ofrecerle nuestros productos y servicios

No

No la compartimos

Para fines de mercadeo conjunto con otras compañías financieras

No

No la compartimos

Para los fines comerciales cotidianos de nuestras compañías afiliadas:
información sobre sus transacciones y experiencias

No

No la compartimos

Para los fines comerciales cotidianos de nuestras compañías afiliadas:
información sobre su capacidad crediticia

No

No la compartimos

Para fines de mercadeo de nuestras compañías afiliadas hacia usted

No

No la compartimos

Para fines de mercadeo de compañías no afiliadas

No

No la compartimos

¿Tiene preguntas?

Llame al 1-844-669-2253

Quiénes somos

¿Quiénes proporcionan esta notificación?

PNC Bank, National Association

Qué hacemos

¿Qué hace PNC para proteger mi información personal?

Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizado, aplicamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen resguardos informáticos además de archivos y edificios protegidos.

Además, PNC exige y capacita a sus empleados para que cumplan sus normas y políticas de privacidad, las cuales están diseñadas para proteger la información de los clientes.

¿De qué manera PNC recopila mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando:

• abre una cuenta o depositas dinero
• paga sus cuentas o solicita un préstamo
• usa su tarjeta de crédito o débito

También recopilamos su información personal de terceros, como las agencias de informes de crédito, compañías afiliadas u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar toda la información que se comparte?

La ley federal le otorga el derecho de limitar solo lo siguiente:

• la información que se comparte para fines comerciales cotidianos a las compañías afiliadas: la información acerca de ​su capacidad crediticia​​​​
• el uso de su información por parte de las compañías afiliadas para fines de mercadeo
• la información que se comparte para fines de mercadeo a compañías no afiliadas

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la información que se comparte.
Consulte a continuación para conocer más sobre sus derechos conforme con la ley estatal.

Definiciones

Compañías afiliadas

Compañías relacionadas por una propiedad o un control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

• Nuestras compañías afiliadas incluyen compañías con el nombre PNC y compañías financieras como Harris Williams, LLC.

No afiliadas

Compañías no relacionadas por una propiedad o un control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

• PNC no comparte información con compañías no afiliadas para fines de mercadeo.

Mercadeo conjunto

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que, conjuntamente, le ofrecen productos o servicios financieros.

• Nuestros socios de mercadeo incluyen compañías hipotecarias y de préstamos, compañías de seguros y otras empresas que ofrecen productos y servicios financieros.

Otra información de importancia

Clientes que tienen una cuenta ABLEnow: por favor, consulte nuestro aviso de privacidad denominado ¿QUÉ HACE PNC CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?, si tiene otras relaciones de cuenta con PNC. Todas las declaraciones de la Ley Federal antes mencionadas hacen referencia a la Ley Federal de los EE. UU. California y Vermont: si su cuenta tiene una dirección de facturación de California o Vermont automáticamente limitaremos la información que compartimos con compañías afiliadas y no afiliadas o para mercadeo conjunto con otras compañías financieras. Solo para residentes de Nevada: esta notificación se entrega de conformidad con la ley estatal. Para dejar de recibir nuestras llamadas de mercadeo, siga las instrucciones en la sección “Para limitar la información que compartimos” para ser colocado en la lista de PNC de no llamar. La legislación de Nevada también requiere que le proporcionemos la siguiente información de contacto: Office of the Nevada Attorney General, Grant Sawyer Building, 555 E. Washington Ave., Ste 3900, Las Vegas, NV 89101; teléfono: 1-888-434-9989; correo electrónico: agcomplaint@ag.nv.gov. ABLEnow Customer Service, 9001 Arboretum Parkway, North Chesterfield, VA 23236; teléfono: 1-844-669-2253; correo electrónico: customerservice@able-now.com. Información importante referente a las llamadas telefónicas, mensajes de texto, mensajes pregrabados o mensajes por correo electrónico: si en cualquier momento proporciona a PNC Bank o sus delegados (PNC) su(s) número(s) de teléfono inalámbrico, incluyendo pero no limitado, a un teléfono celular, voz sobre VoIP, está otorgando consentimiento a PNC para comunicarse con usted usando un sistema de marcado automatizado para llamarle, enviarle mensajes de texto, o mensajes pregrabados, con el fin de administrar y cobrar, cualquiera de su(s) cuenta(s) personal(es) o cuenta(s) de negocio en PNC (en la(s) que sea firmante autorizado, garante o designado como persona de contacto) pero no para fines de mercadeo. Para cualquier tipo de llamadas por teléfono con PNC, usted otorga su consentimiento para que la llamada pueda ser monitoreada o grabada con fines de control de calidad y capacitación. Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted otorga su consentimiento para recibir correos electrónicos de PNC.