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Centro de Seguridad y Privacidad

Información, tecnología y ofertas cuyo objetivo es proteger tu información personal y financiera.

Actualizaciones importantes 

¡No caigas en las estafas de pago digital!

Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso: Si sospechas que has recibido un mensaje de texto o correo electrónico fraudulento que parezca provenir de PNC Bank


NO respondas. NO hagas clic en ninguno de sus enlaces. NO proporciones ninguna información personal. Reenvía el correo electrónico o una captura de pantalla del mensaje de texto a PNC Bank abuse@pnc.com. Elimina el correo electrónico o mensaje de texto.


Ten conciencia de tu entorno cuando utilices cajeros automáticos y mientras estés en público

Tu seguridad personal comienza por ser consciente de tu entorno. Consulta nuestros Consejos de seguridad física para saber cómo estar seguro en estacionamientos, cajeros automáticos y demás sitios.


Advertencia: Los estafadores utilizan las crisis mundiales, como la del coronavirus, para la suplantación de identidad (phishing)

No muerdas el anzuelo. Debes estar alerta a los correos electrónicos de suplantación de identidad, los mensajes de texto fraudulentos y demás estafas relacionadas con el coronavirus.

Foto de la biografía: Deborah Guild, directora de seguridad de PNC

Deborah Guild,
Jefa de Tecnología y Seguridad Empresarial y Directora de Seguridad

Ya sea que realices transacciones de banca personal o empresarial con nosotros, a través de un cajero automático, en línea, en tu dispositivo móvil o en una sucursal, mantener segura la información personal y financiera que nos confías es una prioridad para PNC.

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Estamos listos para ayudar a guiarte en cada paso del camino y restablecer tu crédito, tu identidad e información de cuenta tan rápido y tan integralmente como sea posible a fin de minimizar los daños.

Mantente informado sobre los problemas que afectan a los servicios y clientes de PNC

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Seguridad

Entender y reconocer el fraude es una manera efectiva de ayudar a evitar que te ocurra a ti. Entérate de nuestras herramientas para detectar potenciales actos de fraude antes de que sea demasiado tarde.

Una capa adicional de seguridad

Proteger tu Información financiera y personal es una de nuestras máximas prioridades. Por eso te ofrecemos estas características de seguridad que agregan una capa doble de protección a tu cuenta en línea.

Consejos de seguridad

Saber cómo protegerte es la mejor forma de prevenir ataques, así que por favor revisa nuestros valiosos consejos de seguridad cibernética.

Denunciar un fraude

En el caso que seas víctima de un caso de fraude de identidad, mientras más pronto denuncies el fraude o el robo de identidad, más rápido podrá PNC y las autoridades tomar las medidas para ayudarte.

Aprende cómo advertir y denunciar el fraude electrónico

El fraude electrónico es un intento fraudulento, normalmente realizado por correo electrónico o mediante llamadas telefónicas, incluidos mensajes de texto, para robar tu información personal.

Configura alertas de actividad en tu cuenta

Mantente informado configurando alertas y monitorea fácilmente tus cuentas por correo electrónico o mensajes de texto.

Detecta y elimina programas malignos

Nos hemos asociado con un experto líder en seguridad financiera, Trusteer Rapport, a fin de ofrecer un software de protección en línea contra el fraude en forma GRATUITA para nuestros clientes.

Conoce cómo nuestros productos, servicios
y características de la cuenta ayudan a protegerte

Al usar la banca en línea

Los certificados de SSL con EV ofrecen un nivel extra de seguridad que te permite saber si te encuentras en un sitio de Banca en Línea de PNC auténtico y si puedes ingresar en forma segura.

Al usar tarjeta para realizar compras

Innovaciones en tecnología de tarjeta, como los chips EMV (Europay, MasterCard, Visa), te ayudan a proteger tu información personal.

Al realizar compras en línea

Protégete a ti y a tu identidad cuando compres en línea con tu tarjeta de débito o crédito, utilizando servicios como Visa Secure.

Evita el fraude por correo

Protégete contra el fraude y el robo de identidad recibiendo tus estados de cuenta de PNC Bank en línea en vez de hacerlo por correo postal.

Privacidad

Protegemos tu privacidad. Seguimos una serie de directrices claras cada vez que hablamos contigo sobre tus cuentas o compartimos información con otros. Entérate sobre nuestras prácticas de privacidad:

Política de privacidad

Estamos comprometidos en proteger tu privacidad, tratando tu información financiera y personal en forma responsable.

Garantía de la Banca en Línea y Pago de Facturas en Línea

Nos esforzamos por proteger tu información y ofrecerte transacciones oportunas y precisas.

Perspectivas

Saber sobre seguridad es tu mejor disuasivo contra el fraude.

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