ALERTA: Los mensajes de texto de PNC sólo se enviarán desde determinados "códigos cortos" de cinco o seis cifras. Consulte nuestros códigos más utilizados »

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¡No caiga en las estafas de pago digitales!

Si sospecha haber recibido un mensaje de texto o correo electrónico fraudulento que parezca provenir de PNC Bank:

NO responda. NO haga clic en ningún enlace. NO brinde información personal alguna. Reenvíe el correo electrónico o una captura de pantalla del mensaje de texto a PNC Bank a abuse@pnc.com. Elimine el correo electrónico o mensaje de texto.

Consejos de seguridad para enviar dinero con Zelle®

¡No haga clic! Los mensajes de texto fraudulentos van en aumento

PNC jamás le enviará un mensaje de texto desde un correo electrónico o un número de teléfono. Los mensajes de texto válidos de PNC se envían a través de “códigos cortos” de cinco o seis números.

Si alguna vez lo contacta una persona que afirme que forma parte de PNC, contáctenos a través de un canal distinto, por ejemplo, por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, y verifique antes de entablar una conversación.

Tenga pleno conocimiento de la situación cuando utilice los cajeros automáticos y cuando esté en público

Su seguridad personal comienza por tener un conocimiento pleno de lo que le rodea. Consulte nuestros Consejos de seguridad física para saber cómo estar seguro en estacionamientos, cajeros automáticos y demás sitios.

Esté alerta de las estafas

Visite esta página de recursos de la Asociación Bancaria Estadounidense para descubrir cómo evitar las estafas.

#BanksNeverAskThat

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Estamos listos para ayudar a guiarle en cada paso del camino y restablecer su crédito, identidad e información de cuenta tan rápido y tan integralmente como sea posible a fin de minimizar los daños.

Manténgase informado sobre los problemas que afectan a los servicios y clientes de PNC.

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Denuncie la actividad fraudulenta o sospechosa
en su cuenta.

Llame al 1-800-762-2035

Denuncie un mensaje fraudulento
o un intento de estafa informática (phishing).

Reenvíelo a abuse@pnc.com

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Seguridad

Entender y reconocer el fraude es una manera eficaz de ayudar a evitar que le ocurra a usted. Entérese de nuestras herramientas para detectar posibles actos de fraude antes de que sea demasiado tarde.

Una capa adicional de seguridad

Proteger su Información financiera y personal es una de nuestras máximas prioridades. Por eso le ofrecemos estas características de seguridad que agregan una capa doble de protección a su cuenta en línea.

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Consejos de seguridad

Saber cómo protegerse es la mejor forma de prevenir ataques, así que no deje de revisar nuestros valiosos consejos de seguridad cibernética.

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Cómo reportar un fraude

En caso de que sea víctima de un caso de fraude de identidad, cuanto antes reporte el fraude o el robo de identidad, más rápido podrán PNC y las autoridades tomar las medidas para ayudarle.

Cómo reportar un fraude

Aprenda cómo advertir y reportar el fraude de suplantación de identidad

El fraude de suplantación de identidad es un intento fraudulento, normalmente realizado por correo electrónico o por teléfono, incluidos mensajes de texto, para robar su información personal.

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Configure alertas de actividad en su cuenta

Manténgase informado configurando alertas y monitoree fácilmente sus cuentas a través del correo electrónico o de mensajes de texto.

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Detecte y elimine los programas malignos

Nos hemos asociado con un experto líder en seguridad financiera, Trusteer Rapport, a fin de ofrecer un software de protección en línea contra el fraude en forma GRATUITA para nuestros clientes.

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Descubra cómo nuestros productos, servicios
y características de su cuenta ayudan a protegerlo.

Cómo usar la Banca en línea

Los certificados de SSL con EV ofrecen un nivel extra de seguridad que le permite saber si se encuentra en un sitio de la Banca en línea de PNC auténtico y si puede iniciar sesión de forma segura.

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Cómo usar su tarjeta para realizar compras

Las innovaciones en tecnología de tarjetas como los chips EMV (Europay, MasterCard, Visa) le ayudan a proteger su información personal.

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Cómo realizar compras en línea

Protéjase usted y a su identidad cuando realice compras en línea con su tarjeta de crédito o débito, utilizando servicios como Visa Secure.

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