Centro de autoservicio para proveedores

Descripción general 

Las relaciones comerciales sólidas son la base de nuestra organización. PNC depende de un gran número de proveedores para realizar sus negocios, lo que nos ayuda a ejecutar nuestras metas estratégicas a escala. Como proveedor de bienes y servicios, usted es fundamental para nuestro éxito.

Como banco que sirve al público en general, estamos comprometidos en cumplir con cada una de nuestras prioridades estratégicas al mismo tiempo que velamos por los mejores intereses de todas nuestras partes interesadas, incluidos nuestros clientes, comunidades, empleados y accionistas. Nuestro enfoque de operar con integridad nos motiva a ayudar a nuestros clientes a lograr sus metas y al mismo tiempo a fortalecer nuestras comunidades al reducir nuestro impacto ambiental y empoderar a nuestros empleados para que crezcan. En consonancia con este compromiso y enfoque, exhortamos a nuestros proveedores externos a que aspiren a lograr los estándares de integridad más elevados en sus respectivas transacciones comerciales. Consulte el Código de conducta de proveedores de PNC.

Los recursos de este Centro de Autoservicio para Proveedores están diseñados para proporcionar orientación y apoyo a nuestros proveedores a la hora de hacer negocios con PNC.

Diversidad de proveedores 

El compromiso que nuestra compañía tiene con una cultura incluyente se refleja en nuestras relaciones con los proveedores.

Administración de riesgos

Más información sobre el Programa de administración del riesgo de terceros de PNC

PNC trabaja con nuestros proveedores externos para cumplir con nuestro Programa de administración empresarial de terceros (ETPM). Este programa nos ayuda a identificar, evaluar y gestionar eficazmente los riesgos de terceros, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de todos los requerimientos normativos relacionados. PNC se esfuerza continuamente por mejorar la eficacia de nuestro programa ETPM tanto para las partes interesadas internas como para los proveedores externos. 

Si desea más información sobre nuestro programa ETPM, consulte nuestra Guía general sobre riesgos de terceros.

Hacer transacciones con PNC

Más información sobre cómo PNC realiza transacciones con sus proveedores

Recursos de facturación

¿Necesita ayuda para realizar transacciones con PNC? Utilice estos recursos para realizar acciones comunes en el Sistema de facturación de PNC.


Recursos administrativos

Configurar el sistema de facturación de PNC y realizar mantenimiento administrativo de la cuenta.


Formularios de proveedores

Acceso a los formularios necesarios para realizar transacciones con PNC.

PNC requiere que un formulario W-9 o W-8 activo esté archivado para todos los proveedores con los que hacemos negocios.

W-9

Las personas estadounidenses utilizan el formulario W-9 para proporcionar el número de identificación fiscal (TIN) correcto a los pagadores (o corredores) que deben presentar una declaración informativa al IRS.

Formulario W-9

Instrucciones: Acerca del Formulario W-9, solicitud de número de identificación fiscal y certificación

W-8

Los formularios W-8 son completados por personas o entidades extranjeras que carecen de ciudadanía o residencia estadounidense, pero que han trabajado en EE. UU. o han obtenido ingresos en EE. UU. Hay varios formularios para elegir en función de la situación fiscal del proveedor.

Búsqueda en el índice de formularios y publicaciones | Servicio de Impuestos Internos (irs.gov)

Los proveedores individuales/de propiedad única y LLC de un solo miembro que residan fuera del estado de Pensilvania deben completar el Formulario Rev-1832 para fines fiscales.

Formulario PA Rev-1832

Todos los beneficiarios extranjeros deben devolver a PNC Financial Services Group, Inc. un formulario completado de Declaración de situación fiscal de extranjero no residente (NRA), incluso si PNC no está obligada a retener el impuesto sobre la renta. La Declaración de situación fiscal de extranjero no residente (NRA), que se encuentra a continuación, debe devolverse a PNC Financial Services Group, Inc. Cuentas por pagar en un plazo de 30 días a partir de la suscripción del contrato rector o de la recepción de una orden de compra de PNC Financial Services Group, Inc.

Formulario de la situación fiscal de extranjero no residente (NRA)


Preguntas frecuentes sobre facturación

Permítanos responder a algunas de sus preguntas sobre facturación

Si su contraseña de SAP Ariba no funciona o si la olvidó, complete los siguientes pasos:

  1. Haga clic en Contraseña en la página Iniciar sesión. 
  2. Haga clic en Continuar.
  3. Introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el campo Nombre de usuario o Dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar.
  4. Haga clic en el enlace del correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Su contacto dentro de la línea de negocio de PNC recibe una notificación cuando se aprueba un pedido y es la persona más indicada para proporcionarle la orden de compra adecuada con la que presentar su factura.

Póngase en contacto con el Equipo de capacitación de proveedores de PNC (enablement@pnc.com) para resolver este problema. Por favor, proporcione el ID de Ariba Network de su cuenta existente. En algunos casos, podremos fusionar sus pedidos con una cuenta existente.

Complete los siguientes pasos para ponerse en contacto con el área de soporte de Ariba:

  1. Haga clic en el signo de interrogación (?) en la esquina superior derecha de la página de Ariba
  2. Haga clic en Soporte.
  3. Haga clic en la pestaña Contáctenos
  4. Escriba su problema en el campo de prueba.
  5. Responda a las 3 o 4 preguntas y haga clic en el botón azul Enviar un caso que aparece
  6. Complete los campos y el área de soporte de Ariba se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o teléfono

Por favor, póngase en contacto con su representante de LOB o abastecimiento estratégico para solicitar una orden de cambio para agregar fondos adicionales a la orden de compra o contrato.

Las cuentas empresariales están sujetas a los cargos de Ariba en función del volumen de transacciones de toda su base de clientes. Se informa a los clientes sobre los posibles cargos cuando crean o actualizan una cuenta Ariba Enterprise. Para más información, por favor, consulte los siguientes documentos:

El estado de la factura y las fechas de pago programadas se pueden localizar en su Bandeja de salida de Ariba Network (cuentas empresariales) o en la sección Facturas de Ariba Workbench (cuentas estándar o empresariales). Si necesita información adicional, por favor, póngase en contacto con su socio empresarial de PNC.

 Deberá ponerse en contacto con Ariba Billing y resolver el saldo de su cuenta con ellos antes de que nos permita enviar los pedidos. Por favor, consulte las siguientes páginas de ayuda de Ariba para obtener información adicional:

Los comentarios de rechazo pueden encontrarse en el correo electrónico de notificación de factura rechazada y en su bandeja de salida de Ariba Network (cuentas empresariales) o en la sección Facturas de Ariba Workbench (cuentas estándar o empresariales). Si necesita información adicional, por favor, póngase en contacto con su socio empresarial de PNC.

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