Banca en línea comercial
diseñada para la manera en que trabajas

PINACLE®, la solución de banca comercial en línea de PNC de más alto nivel

Maneja con confianza tu actividad bancaria desde tu PC, Mac, tableta o teléfono. Diseñada para la manera en que trabajas, PINACLE® te ayuda a dedicar más tiempo a lo que es importante para ti: promover tu empresa.

La solución simple e integrada que has pedido

Pagos PINACLE: En tiempo real, con gran rapidez

 

La solución de pago integral para tu empresa que te permite controlar tus finanzas. Paga a vendedores, proveedores, particulares y demás.

Posiciones de dinero en efectivo actualizadas

 

PINACLE puede integrarse con QuickBooks®, Oracle NetSuite, Sage Intacct®, Microsoft Dynamics 365 Business Central y otros. Ahorra tiempo todos los días y administra tus cuentas, préstamos y tarjetas en un solo lugar.

Seguridad equilibrada

 

Cuando se trata de ciberdelincuencia y fraude en los pagos, todas las organizaciones son un blanco. Nuestros paquetes PINACLE llevan incorporados servicios de protección contra el fraude para ayudarte a identificar y mitigar el fraude.

Pagar a proveedores y particulares desde cualquier lugar

  • Iniciar pagos en tiempo real y el mismo día
  • Guardar la información de los pagos de los beneficiarios y crear grupos de beneficiarios para facilitar el acceso
  • Marcar a los beneficiarios como privados y controlar qué usuarios tienen acceso a la información confidencial
  • Controlar el progreso de tus pagos a través de informes integrales

 

Consultar tus cuentas y saldos en una vista única del panel de control

  • Ver la información diaria de transacciones pendientes y contabilizadas de cuentas, préstamos y tarjetas
  • Personalizar los informes con sólidas funciones de filtrado y búsqueda
  • Sincronizar con tu programa de contabilidad para agilizar la conciliación de cuentas
  • Transferir fondos fácilmente entre cuentas
  • Administrar el riesgo relacionado con el fraude y responder rápidamente a las transacciones sospechosas con nuestros servicios opcionales de mitigación del fraude

Depositar tus cheques sin necesidad de ir a la sucursal

  • Enviar cheques con tu teléfono móvil o realizar un depósito remoto con un escáner de escritorio
  • Ver informes de depósitos consistentes que incluyen imágenes de lo depositado para facilitar la conciliación
  • Evitar que los cheques se envíen dos veces y protección contra la transmisión de depósitos no balanceados con nuestras funciones de seguridad

Tu riesgo de fraude en cifras

74 %

Organizaciones que fueron blanco de un intento de ataque de fraudes de pagos o de un ataque de fraude de pago real en el 2020[1]

66 %

Organizaciones que informaron haber sido afectadas por una transferencia de dinero fraudulenta[1]

39 %

Organizaciones que informaron haber sido afectadas por un pago con cheque fraudulento[1]

PNC Protect: Protección contra el fraude, es lo que hacemos

  • Elige el paquete de PINACLE con las capacidades y las protecciones contra el fraude incorporadas que necesitas
  • Crea capas adicionales de protección en torno al movimiento de dinero en línea con opciones de aprobación doble y automática, límites de iniciación y aprobación a nivel de compañía y de usuario, y tokens de seguridad
  • Responde rápidamente a las transacciones sospechosas con los servicios opcionales de Pago positivo
  • Obtén información y monitorea las acciones de los usuarios a través de informes de auditoría consistentes
  • Configura las alertas de actividad y seguridad de PINACLE a través de mensajes de texto, correo electrónico o en línea

Proporciona acceso seguro a los empleados mediante equipos y permisos

  • Identifica los contactos de seguridad y los administradores de confianza que tendrán autorización sobre tus servicios de PINACLE en el momento de la configuración
  • Administra el acceso de los usuarios a tus cuentas y servicios con nuestra característica de equipos fáciles de usar
  • Configura un usuario en menos de 5 minutos con permisos predefinidos o personalizados

Hoja de producto de PINACLE

Hoja de producto de PINACLE

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Quisiera

Preguntas frecuentes sobre PINACLE

Proporciona acceso seguro a los empleados mediante equipos y permisos

  • Establece administradores de la compañía que puedan configurar usuarios adicionales y delegar el acceso.
  • Proporciona al usuario el acceso adecuado a las cuentas y servicios utilizando permisos que se puedan personalizar o nuestros permisos predeterminados definidos previamente.
  • Los permisos predeterminados definidos previamente incluyen:
    • Admin 1 y 2: Tiene acceso a todas las funciones de todas las cuentas, incluida la gestión de los permisos de los usuarios, la iniciación, la aprobación y la visualización (establecidas durante la configuración del servicio).
    • Súper usuario: Tiene permisos equivalentes a los usuarios delegados Admin 1 y 2 de la compañía.
    • Iniciador: Puede consultar los informes e iniciar pagos y transferencias de cuentas para todas las cuentas.
    • Aprobador: Puede consultar los informes y aprobar los pagos de todas las cuentas.
    • Visualizador: Puede consultar los informes de todas las cuentas.

Refuerza tus controles internos mediante una combinación de funciones estándar y opcionales:

Aprobación doble / Autoaprobación

  • Proporciona una capa adicional de seguridad con nuestra función estándar de doble aprobación al enviar pagos.
  • O, utiliza la opción de autoaprobación para iniciar y aprobar tus propios pagos con autenticación reforzada.

Códigos de acceso con token

  • Los usuarios que acceden a los servicios con capacidad de movimiento de dinero externo necesitan un código de acceso con token.
  • Utiliza PINACLE Pass para generar fácilmente un código de acceso con token en tu teléfono móvil.
    • Visita la tienda de aplicaciones App Store® o Google Play
    • Busca “PINACLE Pass”
    • Descarga la aplicación PINACLE Pass

  • Trabaja desde tu computadora de escritorio, Mac, tableta o dispositivo móvil. PINACLE está listo para trabajar donde sea que te encuentres. 
  • No necesitas una aplicación cuando trabajas desde tu tableta o dispositivo móvil. PINACLE está listo para dispositivos móviles y se puede acceder a este directamente desde el navegador de tu dispositivo móvil. 
  • Mejora tu seguridad de navegación a través del software de protección en línea Trusteer Rapport®[2]

Realiza pagos a comerciantes, proveedores o personas desde cualquier lugar con las amplias capacidades de pagos en línea de PINACLE.

Servicio de pagos de PINACLE

Pagos PINACLE aprovecha la potencia colectiva de la red de pagos en tiempo real (RTP), el servicio de pago de facturas y la red de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) para procesar tus pagos. Simplemente inicia el pago y decide a quién, cuándo y cuánto pagar.

  • Paga rápida y fácilmente tus facturas con unos pocos clics.
  • Opciones de pago en tiempo real y en el mismo día disponibles.
  • Mantén y organiza los beneficiarios guardados para facilitar los pagos futuros.
  • Haz seguimiento de tu pago a todo lo largo del ciclo de vida del pago.
  • Consulta los detalles históricos del pago y los informes de auditoría.

Transferencia

  • Envía fondos de forma segura en línea (nacionales, internacionales en dólares, internacionales en divisa extranjera)
  • Inicia pagos a través de una partida de formato libre o con plantillas fáciles de usar.
  • Consulta los informes de las transacciones de las transferencias, incluida la información detallada y resumida, los informes de auditoría, los ítems pendientes de aprobación y las transferencias con fecha futura.

Agiliza tus depósitos y ayuda a eliminar los múltiples viajes al banco:

Depósito Remoto

  • Crea un nuevo depósito capturando fácilmente imágenes de cheques de consumidores y empresas a través de un escáner de depósito remoto o en tu dispositivo móvil.
  • Envía tus depósitos varias veces al día o al final del día laboral.
  • Consulta el estado de los detalles de los depósitos abiertos y enviados y accede a los informes de los depósitos.
  • Para encontrar la aplicación Deposit On-Site® de PNC:
    • Visita la tienda de aplicaciones App Store® o Google Play
    • Busca “Deposit On-Site Móvil de PNC”
    • Descarga la aplicación móvil PNC Deposit On-Site®

Anulación de Pago positivo

Gestiona el riesgo relacionado con el fraude y responde con rapidez a las transacciones sospechosas con el servicio de anulación de pago positivo de PNC.

  • Revisa los cheques pagados del día anterior. 
  • Valida la lista de cheques pagados, consulta las imágenes de cheques y marca los cheques no autorizados para devolución, todo a través de una sola herramienta en línea.

Informe EDI

Cuando los proveedores envían transacciones electrónicas que contienen información de pagos relacionados, los informes EDI te pueden ayudar a capturar estos datos de forma eficiente mediante el acceso seguro en línea para aplicar el pago de forma correcta y eficiente.

  • Consulta tus cuentas por cobrar electrónicas (transacciones ACH, electrónicas y con tarjeta de crédito) en línea. 
  • El monto de la información de remesas reportada se basa en el tipo de transacción enviada al banco por tus proveedores y puede incluir transacciones ACH, electrónicas o con tarjeta de crédito.  En el caso de las transacciones ACH, también puedes recibir informes con base en los códigos de clase de entrada estándar (SEC), así como en los créditos o débitos ACH.

Consulta tus cuentas, préstamos y tarjetas empresariales y consulta los saldos en una única vista del tablero o explora transacciones específicas con sólidas funciones de filtrado y búsqueda:

Estados de cuenta

Administra tu flujo de caja al consultar toda la actividad de tu cuenta mensualmente.

  • Consulta hasta 7 años de tus estados de cuenta en línea.
  • Obtén información visualizando todos tus servicios en tus análisis de estados de cuenta.

Informes

Concilia las cuentas más rápidamente consultando los detalles de la cuenta en línea en lugar de esperar a que te llegue el estado de cuenta por correo.

  • Consulta los saldos diarios, la flotación, las devoluciones y las transacciones pendientes y registradas con información resumida y detallada.
  • Crea informes personalizados con sólidas funciones de filtrado y búsqueda que pueden exportarse en formato PDF, XLS o CSV, o sincroniza esta información directamente con tu QuickBooks® de escritorio o software en línea.
  • Revisa la información detallada de las remesas y/o apéndices que se recibieron de la red de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) o consulta las Transacciones EDI (Intercambio Electrónico de Datos) recibidas directamente de tus socios comerciales.

Notificaciones de eventos

Controla las actividades importantes de la cuenta, las aprobaciones de las transacciones y mucho más.

  • Personaliza qué notificaciones de eventos quieres consultar y cuándo.
  • Mantén la flexibilidad con las notificaciones de eventos entregadas dentro de PINACLE, por correo electrónico o por mensaje de texto.

Transfiere fondos en línea de forma segura entre tus cuentas de empresa de PNC:

  • Gestiona tu tiempo de manera eficaz creando y guardando instrucciones recurrentes o utilizando instrucciones de formato libre para transferencias de una sola vez.
  • Consulta el estado de tus transferencias pendientes, completadas y con fecha futura.

Toma decisiones informadas e inicia las transacciones de manera eficiente.

Información sobre préstamos, transacciones y estados de cuenta

  • Revisa tus saldos, disponibilidad e historial de transacciones.
  • Descarga tus estados de cuenta en formato PDF o CSV.

Pagos de préstamo

  • Paga las facturas del préstamo o realiza pagos adicionales del capital.
  • Paga hoy o programa para una fecha futura.
  • Establece pagos recurrentes de capital.

Anticipos de préstamo 

  • Solicita adelantos y recibe tus fondos de manera inmediata (o inmediatamente después que un representante de PNC realice una revisión cuando sea necesario), lo que permite acceder a los fondos de una forma más rápida y fácil cuando más los necesites.

Maximiza los beneficios de tu programa PNC Commercial Rewards Card® con un acceso en línea muy fácil que puede ayudarte a optimizar el flujo de caja, controlar los gastos y reducir el tiempo dedicado a las tareas administrativas.

Información sobre tarjetas, transacciones y estados de cuenta

  • Gestiona tu programa en tiempo real estableciendo límites de gasto y restringiendo el acceso al dinero en efectivo en las tarjetas.
  • Solicita tarjetas y otorga acceso en línea a los titulares de tarjetas de empleado.
  • Consulta la información detallada de las transacciones de todas las tarjetas, incluida la posibilidad de descargarla en QuickBooks®.
  • Consulta y paga tu saldo mensual adeudado.

Capacitación

  • PINACLE ofrece clases de capacitación en línea que no requieren inscripción para ayudar a orientarte con respecto a tus nuevos servicios de banca en línea.
  • Las tareas diarias que aparecen en la página principal te avisarán de las actividades que requieren tu atención inmediata.
  • Los consejos de herramientas se ubican en posiciones estratégicas de toda la experiencia para proporcionar información adicional sobre un servicio.

Apoyo

Nuestro equipo de atención al cliente de administración de tesorería está disponible para ayudarte con todos tus servicios de PINACLE dondequiera que estés. Comunícate con uno de nuestros representantes calificados por teléfono, correo electrónico o a través del servicio de mensajes en tiempo real de PINACLE.

Declaraciones y divulgaciones legales importantes

  1. Fuente: Encuesta sobre el fraude y control de pagos de la Asociación de Profesionales Financieros, del 2021
     
  2. Al hacer clic en "Descargar", serás dirigido a un sitio web de terceros alojado por Trusteer, un tercero que no está afiliado a PNC Bank. Si bien este software es una valiosa adición a tu estrategia de prevención de fraudes, PNC Bank no será responsable del contenido o la eficacia de los servicios asociados con el software de Trusteer.

 

IBM Security Trusteer Rapport es una marca registrada de IBM en los EE. UU.

QuickBooks es una marca registrada de Intuit Inc.

Mac y la App Store son marcas registradas de Apple Inc.

Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

Google Play store es una marca registrada de Google LLC.

 

Declaración General de PNC

PNC, PINACLE, PINACLE Pass, Deposit On-Site, Deposit On-Site Mobile y PNC Commercial Rewards Card son marcas registradas de The PNC Financial Services Group, Inc. (“PNC”).

Se necesita un dispositivo móvil compatible para utilizar Deposit On-Site Mobile.  Además, tu operador de conexión inalámbrica podría cobrarte por el uso de datos.  Consulta con tu operador de conexión inalámbrica los detalles de tu plan de telefonía móvil específico y los cambios en el uso de datos o en los mensajes de texto que puedan aplicarse.

RTP es una marca comercial registrada de The Clearing House Payments Company LLC.

Todas las demás marcas comerciales son de propiedad de sus respectivos titulares.

PNC no cobra por el servicio de Banca Móvil. Sin embargo, se necesita un dispositivo móvil compatible para poder utilizar la Banca Móvil. Además, tu compañía de celular podría cobrarte por el uso de datos. Consulta con tu operador de conexión inalámbrica para obtener los detalles de tu plan e información acerca de cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o servicios de mensajes de texto.

Lee un resumen de los derechos de privacidad para residentes de California, el cual describe los tipos de información que recabamos, así como la manera en que utilizamos dicha información y el motivo por el cuál la utilizamos.