Servicios federales


Centrado en la innovación para ayudarte a mejorar la eficiencia y prepararte para el futuro en un entorno cada vez más complejo

¿Qué significa la innovación en tu mundo?

Innovación significa nunca conformarse. Proporcionar soluciones creativas a las agencias para modernizarse a través del acceso a las tecnologías emergentes es lo que distingue al equipo de servicios federales de PNC. Desde concebir ideas mediante la entrega de soluciones, el equipo experimentado de PNC adopta la aplicación de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para cumplir los requerimientos de un proyecto. Nuestros especialistas de implementación facilitan el desarrollo fluido, eficiente y transparente mientras nuestra experiencia en producción da lugar a un desempeño de calidad que genera una rentabilidad considerable.


Tecnología innovadora

¿Necesitas arquitectos, ingenieros y científicos de datos para “crear” la infraestructura de entorno de pruebas y ejecutar la prueba de conceptos? PNC puede ayudar a realizar:

  • Prototipos y prueba de concepto
  • Prueba y aprendizaje del proveedor
  • Investigación tecnológica y de mercado
  • Desarrollo alineado con la empresa
  • Interfaz de sistemas de agencia con transmisión directa
  • Migraciones de agencia a gran escala con administración dinámica de cronogramas y presupuestos
  • Transmisión y conversión exitosas de datos
  • Estrategias de administración de programas que han sido adoptadas por las agencias en sí
  • Verificación de transparencia a través del cumplimiento de los requerimientos de auditoría interna y externa

 

Diseño de la experiencia

¿El diseño cualitativo ayudaría a determinar cómo puede funcionar un concepto o una solución? El enfoque iLab de PNC incluye:

  • Acelerador de diseño
  • Sesiones de cocreación del usuario
  • Diseño centrado en el usuario
  • Talleres de diseño de experiencias

Estrategia visionaria

¿La alineación con las organizaciones de proyección futura podría mantenerte un paso adelante? PNC ofrece una cartera de proyectos de innovación que reúnen representantes de:

  • Ámbito académico
  • Tecnología financiera
  • Alianzas empresariales
  • Relaciones con proveedores

Administración integral de la innovación 

Aprovechamos las facultades de nuestros equipos a través de una plataforma de software en línea que incluye:

  • API Fests
  • Desafíos
  • Administración de proyectos
  • Gestión de ideas

Nos complace servir

Agencias financieras, de atención médica, militares, de personal de servicios de emergencia, policíacas y nativos estadounidenses

entre otros

Ideas y perspectivas

Mantente al día con las tendencias más recientes del sector y las perspectivas del equipo de servicios federales de PNC.

Disminuir riesgos

Video: Servicios de verificación de cuenta de PNC

Ayuda a minimizar el fraude de pago y las transacciones devueltas.

Video de 3:35 minutos

Obtener perspectivas sobre el mercado

Un vistazo a las API de PNC

En años recientes, PNC ha puesto en práctica nuevos métodos de pagos comerciales que pueden ayudar a brindar una gama de beneficios.

Lectura de 4 minutos

Obtener perspectivas sobre el mercado

Permiso para acelerar

Tercer artículo de la serie: cómo es que la atención médica está implementando las lecciones aprendidas durante la pandemia

Lectura de 5 minutos

Apoyo integral

El equipo de servicios federales de PNC se basa en tres décadas de proporcionar soluciones. Tenemos la meta de proporcionar orientación financiera y liderazgo intelectual en nuestro entorno económico que se encuentra en constante cambio, permitiendo así que los directores financieros y sus agencias se relajen al alinearse con las principales metas presidenciales.

La evolución de las metodologías de pago tradicionales referentes a los pagos digitales que ayudan a crear una eficiencia mejorada, velocidad y reducción de costos para la agencia, así como brindar una experiencia centrada en las personas.

Autenticar y verificar las soluciones de pago para ayudar a reducir los pagos y las devoluciones indebidos, disminuir el riesgo de fraude y mejorar los procesos internos diseñados para gestionar las devoluciones.

Servicio de pago de reclamos y remesas para realizar los pagos de reclamos y remesas a los proveedores, ayudar a mejorar la alineación con las órdenes del CMS, reducir costos, optimizar los procesos manuales y mejorar la experiencia de los proveedores.

Las interfaces de programación de aplicaciones, o API, conectan diversos sistemas y aplicaciones, lo que ayuda a impulsar la eficiencia y proporcionar el acceso más rápido que genera resultados expeditos. Más información»

Facilitación de un entorno operativo digitalizado sin papel en el que los datos se optimizan y se puede acceder a estos mediante la automatización de procesos robóticos, y el aprendizaje automático crea una base de datos almacenados centralizada que permite que los talentos cambien el trabajo de bajo valor por trabajo de más alto valor.

La implementación de una experiencia mejorada centrada en las personas mediante la adopción de portales de pago de marca que tienen la finalidad de que el pago se realice correctamente la primera vez, al mismo tiempo que se facilita el acceso a los datos, la rendición de cuentas y la transparencia.

 

¿Impedir o promover la misión?

Lo que los gobiernos pueden aprender de 2020
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Seguridad y alineación: Una base sólida y experiencia comprobada

Nuestro marco de seguridad incorpora el cumplimiento de la seguridad física, la seguridad del personal y la seguridad federal de TI. Nuestro servicio de verificación de cuentas te ayuda a reducir el riesgo de devolución y del uso fraudulento de cuentas para el procesamiento de pagos electrónicos a fin de prevenir pérdidas financieras. Cumplimos a cabalidad con las normas federales de procesamiento de información (FIPS) y con la Ley Federal de Seguridad de la Información (FISMA) para garantizar la seguridad de los datos privados o confidenciales. Además, incorporamos un sólido programa de resiliencia empresarial para que podamos seguir proporcionando servicios durante una crisis.

Hemos brindado apoyo a proveedores y pagadores del área de atención médica desde hace más de 25 años

Soluciones de atención médica de PNC ofrece soluciones totalmente integradas y servicios estratégicos, los cuales incluyen la administración del ciclo de ingresos, para ayudar a los proveedores del gobierno y a los pagadores a maximizar el capital de trabajo, optimizar los procesos, disminuir el riesgo y acceder al capital.

Nuestro equipo directivo


Brian Feehely


Vicepresidente sénior

 
 
Servicios federales de PNC
Gerente de relaciones

Mike Bolin


Vicepresidente ejecutivo

Servicios federales de PNC
Gerente de relaciones

Jason B. Smith


Vicepresidente adjunto

Servicios federales de PNC
Gerente de relaciones

Brian Feehely
Vicepresidente sénior
Oficial de administración de tesorería federal

Brian Feehely es vicepresidente ejecutivo y oficial de administración de tesorería federal de PNC Bank.  Se integró a PNC Bank en noviembre de 2010, después de haber trabajado 28 años en JPMorgan Chase y en sus bancos heredados: Manufacturers Hanover Trust, The First National Bank of Chicago y Bank One. Antes de integrarse a PNC, Brian radicaba en Manhattan y administraba la región este de JPMChase, que consta de 30 profesionales y tiene oficinas en Boston, Nueva York, Washington, D. C., Atlanta y Londres. Los clientes incluían agencias federales de los Estados Unidos y corporaciones de Estados Unidos y Europea pertenecientes a la lista Fortune 500.

Como parte de sus anteriores responsabilidades en la gestión de relaciones federales, Brian administraba programas como IRS Lockbox, procesamiento de aplicaciones CIS, Navy Cash, cobranza de General Lockbox Network, tarjetas de débito de EE. UU. y los programas de tarjetas de GSA SmartPay 2 Travel, compras y flotas del Departamento de Seguridad Nacional.

El Sr. Feehely obtuvo una licenciatura en finanzas en Mount Saint Mary’s University en Emmitsburg, Maryland en 1980, así como una maestría en finanzas internacionales en la Facultad de Negocios Lubin de Pace University en la ciudad de Nueva York en 1983.

Mike Bolin
Vicepresidente
Oficial de administración de tesorería

Mike Bolin es vicepresidente ejecutivo y oficial de administración de tesorería federal (TMO) y, como tal, proporciona soluciones de administración financiera de valor agregado para los organismos federales que son socios de PNC. Antes de desempeñarse como TMO, Mike fue titular de productos del programa Navy Cash para PNC.

Mike se unió a PNC Bank en junio de 2016, después de haber dedicado casi 20 años en el servicio federal. Mike es veterano del ejército de los Estados Unidos (servicio activo), y cuenta con 10 años de servicio. Después de salir del ejército, trabajó para JPMorgan Chase durante un año. Después se integró a la Oficina de Servicio Fiscal del Departamento del Tesoro, donde prestó sus servicios aproximadamente 10 años.

Como parte de sus responsabilidades anteriores, Mike se desempeñó como administrador del programa de tarjetas de valor almacenado de EagleCash y como gerente del equipo de sostenimiento de EagleCash. Además estaba a cargo de dirigir el desarrollo empresarial, gestión de cambios, difusión y mercado para el procesamiento de facturación y transacciones intragubernamentales (G-INV).

El Sr. Bolin obtuvo una maestría en administración pública de Maryland School of Public Policy en College Park, Maryland en 2014.

Jason B. Smith
Vicepresidente adjunto
Oficial de administración de tesorería federal

Jason B. Smith es vicepresidente adjunto, gerente de relaciones federales y oficial de administración de tesorería de PNC Bank. Jason está a cargo de brindar apoyo a los clientes federales a través de la innovación de la administración de servicios y la prestación de servicios de valor agregado. Antes de desempeñarse como TMO, Jason trabajó como gerente de cuentas durante 3 años en el equipo de servicios federales, donde sus responsabilidades incluían ayudar en la administración del procesamiento de los programas Navy Cash, Military Meal Check (cheques para alimentos para militares) y EDI.

Antes de integrarse al equipo de servicios federales, Jason trabajó en el equipo de administración de tesorería de PNC como asociado de ventas, donde estuvo a cargo de atender a importantes clientes corporativos al promover las implementaciones, brindar apoyo en ventas y proporcionar perspectivas de productos a los clientes existentes y potenciales.

Antes de integrarse al equipo de administración de tesorería, Jason trabajó durante 6 años en el área de tecnología y operaciones en PNC en el área de cobranza moratoria. Durante este periodo, manejó un equipo de cobranza que se encargaba de los préstamos y las líneas de crédito vencidos. El Sr. Smith se unió a PNC Bank en junio de 2009 después de haber obtenido una licenciatura de Duquesne University, ubicada en Pittsburgh, Pensilvania.

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Los productos y servicios bancarios y de préstamo, los productos bancarios de depósito y los servicios de administración de tesorería, los cuales incluyen de manera enunciativa mas no limitativa, los servicios para proveedores de atención médica y pagadores, son proporcionados por PNC Bank, National Association, una subsidiaria de propiedad total de PNC y miembro FDIC.

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