Servicios de desembolso de cheques

Gestione sus necesidades de conciliación, desembolso y protección contra el fraude

Nuestros servicios

PNC puede ayudarle a optimizar sus necesidades de conciliación y reconciliación a través del servicio de conciliación de cuentas, mejorar sus pronósticos y oportunidades de inversión a través del servicio de desembolso controlado, reforzar el control de sus cheques emitidos y pagados para ayudarle a reducir el riesgo de desembolso a través de nuestros servicios de Positive Pay, y proporcionarle una sólida capacidad de archivo fácil de usar para guardar las imágenes de sus cheques a través de nuestros servicios de recuperación de imágenes.

PNC ofrece planes de conciliación para ayudarle a monitorear sus desembolsos y llevar un control de sus pagos pendientes. Cualquier plan de servicio que seleccione puede ayudarle a reducir el tiempo que pasa en la conciliación y el monitoreo de sus desembolsos.

Elija el plan de conciliación que mejor se ajuste a sus necesidades:

  • El Plan completo (Full Plan) proporciona la conciliación completa de su cuenta de desembolso de PNC Bank. Con esta opción, proporciona un archivo de emisión de cheques a PNC Bank mediante una transmisión o a través de PINACLE®, en el cual se detalla el número de serie del cheque, el monto del cheque, la fecha de emisión y el indicador de estado (emisión o cancelación) de cada elemento emitido durante el periodo. PNC compara este archivo con los elementos pagados con cargo a su cuenta para crear informes de cheques pagados y pendientes. Los errores de pago de cheques (errores de codificación, errores de contabilización, etc.) son identificados y corregidos por el personal del banco antes de generar los informes.
  • El Plan parcial (Partial Plan) proporciona una conciliación parcial de las cuentas de desembolso si tiene un volumen pequeño de cheques, si no puede proporcionar la información de emisión de los cheques o si necesita realizar la conciliación completa de las cuentas internamente. Usted recibe informes completos de todos los cheques pagados con cargo a la cuenta de desembolso durante el periodo de conciliación, además del número de serie del cheque, el monto en dólares y la fecha de pago de todos los elementos pagados.

Aproveche nuestras opciones de conciliación de cuentas y disfrute de toda una gama de beneficios.
Un programa de conciliación de PNC puede optimizar sus operaciones de desembolso y ofrecerle opciones creadas a la medida para que se ajusten a su compañía, a la vez que le ayuda a disminuir el riesgo de fraude de desembolso y de pago. Refuerce el control de los pagos y reduzca el tiempo que pasa en la conciliación y el monitoreo de las cuentas.

El servicio de cuenta de desembolso controlado es un servicio de presentación de cheques diseñado para ayudarle a reducir al mínimo los saldos inactivos y reforzar la administración de cuentas con una mínima intervención administrativa. El servicio de desembolso controlado proporciona una notificación anticipada el mismo día de los totales de compensación de cheques a más tardar a las 9 a. m. hora del este, lo que le permite financiar con precisión la actividad de desembolso de fondos, mejorar las oportunidades de inversión o reducir los requerimientos de préstamo.

A través de nuestros servicios complementarios de conciliación de cuentas y pago positivo, podemos ayudarle a monitorear los cheques de desembolso controlado pendientes para detectar fraude y mitigar el riesgo de desembolso. Elija uno de los dos planes disponibles:

  • El Plan parcial proporciona a su organización la conciliación parcial de sus cuentas de desembolso. Usted recibe informes completos de todos los cheques pagados con cargo a su cuenta durante el periodo de conciliación, además del número de cheque, el monto en dólares y la fecha de pago de cada elemento que se pagó.
  • El Plan completo es preciso y detallado, y ofrece la conciliación completa de la cuenta de desembolso de su organización. Con esta opción, usted realiza la transmisión de un archivo de emisión de cheques a PNC, el cual presenta detalles del número de cheque, el monto del cheque y la fecha de emisión de cada elemento emitido durante el periodo. PNC compara este archivo con los elementos pagados con cargo a su cuenta para crear informes de cheques pagados y pendientes. Los errores de pago de cheques (errores de codificación, errores de contabilización, etc.) son identificados y corregidos por el personal del banco antes de generar los informes.

Nuestro sistema de recuperación de imágenes captura y almacena los cheques pagados en varios CD para brindar lo último en claridad y conveniencia. Cada CD puede guardar hasta 35,000 cheques en un formato que le permite desplazarse entre la vista del frente y del reverso y mejorar la imagen, así como imprimir las imágenes que necesite.

Este sistema basado en CD puede reducir drásticamente el tiempo que necesita para investigar los cheques y proporcionar copias, lo que quiere decir que puede resolver los problemas pendientes con rapidez. Además, nuestro sistema es sencillo de usar y es fácilmente compatible con el hardware y software que utilizan la mayoría de las compañías. Además, la seguridad de su información financiera también mejora gracias a nuestro sistema de generación de imágenes, pues ya no es necesario que los cheques físicos se guarden internamente, y el acceso al sistema se realiza mediante un número individual de identificación del sistema.

Además, PNC ofrece un servicio de archivo masivo de imágenes para los clientes de ARP, que proporciona una transmisión diaria de imágenes de los cheques pagados y un archivo de índice de los detalles de los cheques. El archivo masivo de imágenes es eficiente, oportuno y automatizado

El archivo masivo de imágenes brinda los siguientes beneficios:

  • La capacidad de recibir archivos de imágenes de los cheques diariamente, a diferencia de los CD-ROM.
  • Los clientes pueden importar las imágenes de los cheques y los detalles MICR directamente a sus sistemas internos.
  • Se pueden incluir varias cuentas en un archivo masivo de imágenes de PNC.

Los clientes de PNC que utilizan los servicios de conciliación de cuentas pueden beneficiarse de la protección de Pago positivo, un servicio automatizado de prevención de fraude con cheques. Pago positivo le permite monitorear los cheques que se procesan para pago con cargo a su cuenta y rechazar las transacciones no autorizadas antes de que ocurran pérdidas.

A través de Pago positivo, usted simplemente transmite los datos de emisión a PNC cuando su compañía emite cheques. Al utilizarse de manera conjunta con nuestros planes del Programa de Conciliación de Cuentas, Pago positivo complementa las medidas de seguridad internas que emplea para brindar protección contra el pago de cheques no autorizados. Cuando se presentan elementos para pago, nuestro proceso de conciliación y validación nos permite identificar rápidamente los cheques que no coinciden con los datos proporcionados. Las imágenes digitalizadas de los elementos de excepción se proporcionan en línea para mejorar su toma de decisiones referente a pagos y devoluciones. Revise los elementos sospechosos de manera eficiente y tome decisiones de pago oportunas.

Se ofrecen dos servicios prácticos de prevención de fraude con cheques para atender sus necesidades.

  1. El servicio de Pago positivo de PNC le permite enviarnos un archivo de los datos de emisión de cheques todos los días. Nosotros administramos sus datos de emisión y realizamos la conciliación de cheques en la medida que usted los presente. Reportaremos los elementos que no se encuentren en nuestra base de datos como excepciones que requieren una decisión de pago o devolución.

    En combinación con la solución de Pago positivo, ofrecemos:
    • Positive Pay en ventanilla: este servicio nos permite comparar su información de emisiones con los cheques que son presentados en las sucursales de PNC.
    • Positive Pay en punto de venta: este servicio nos da la capacidad de comparar su información de emisiones con los cheques que son presentados en miles de ubicaciones minoristas de todo el país.
  2. Si elige nuestro servicio de pago positivo inverso, le podemos proporcionar un archivo diario de los cheques que nos fueron presentados para pago. Después, usted compara los cheques presentados con sus propios registros y nos notifica sobre sus decisiones de pago.

Ahora, a través del módulo Pago positivo de PINACLE®, puede acceder de manera oportuna a sus elementos de excepción de Pago positivo, lo que le ayuda a disminuir el riesgo de desembolso. A través de las pantallas fáciles de usar, puede revisar fácilmente sus excepciones de Pago positivo y consultar las imágenes de dichas excepciones. También puede generar registros de emisión de su archivo de emisiones e indicarnos cómo proceder con respecto a sus elementos de excepción. Como resultado, esta herramienta de flujo de trabajo con base en Internet ayuda a automatizar y optimizar su proceso de cuentas por pagar, lo cual le puede ahorrar tiempo y dinero.

Este servicio puede ayudarle a mantener un control incluso más estricto de sus desembolsos y mejorar su toma de decisiones referentes a pagar o realizar una devolución.

De manera conjunta con Pago positivo, PNC Bank ofrece la función Pago positivo del beneficiario para que los clientes corporativos sigan ampliando la prevención de fraude con cheques.

Servicio de conciliación de beneficiarios

Usted proporciona a PNC la transmisión de los datos de emisión de cheques correspondiente a cada día en que su compañía haya emitido cheques. A medida que los cheques sean presentados para el pago, el nombre del beneficiario también se concilia con los datos de emisión del beneficiario que aparecen en su archivo. Los elementos que no coincidan con sus datos de emisión se reportarán como excepciones. Podrá revisar los elementos de excepción e indicar a PNC si debe pagar o realizar la devolución de cada elemento. Todos los elementos de excepción tienen habilitada la opción de imágenes, lo que genera un proceso de decisión de pago/devolución que es oportuno y fácil de completar por parte de su personal.

Pago positivo al beneficiario mejora nuestro proceso de validación de Pago positivo al permitirle incluir al beneficiario como punto de comparación adicional entre los cheques presentados y su archivo de datos de emisión. Es una manera fácil de fortalecer sus medidas de control contra el fraude y disfrutar de mayor seguridad. Simplemente, compare el nombre del beneficiario que debe aparecer en el cheque con el nombre real que aparece en el cheque presentado para el pago. Al igual que con nuestro programa de Pago positivo estándar, la entrega en línea de imágenes de instrumentos de excepción acelera su proceso de toma de decisiones y le puede ayudar a reducir el riesgo.