PINACLE®

Código de acceso de token de PINACLE

Mejorar la seguridad de la plataforma financiera

Un código de acceso de token es un código numérico generado aleatoriamente y de un solo uso creado por la aplicación móvil PINACLE Pass® o el dispositivo de token físico que usted tiene. Se utiliza junto con la información que usted conoce, como su ID de la compañía, ID de operador y contraseña, para proporcionar controles de autenticación más seguros.

Aplicación de PINACLE Pass:

Token de la aplicación PINACLE Pass pasando el código de acceso a la pantalla de inicio de sesión

Seleccione el botón Generar código de acceso para generar un código de acceso numérico. Introduzca el código de acceso numérico en la sección Código de acceso token de su pantalla de inicio de sesión.

Dispositivo del Token Físico:

Token físico de la aplicación PINACLE Pass pasando el código de acceso a la pantalla de inicio de sesión

Presione el botón para generar un código de acceso numérico. Introduzca el código de acceso numérico en la sección Código de acceso token de su pantalla de inicio de sesión.

Puntos clave

Revisar los detalles y problemas comunes del token

Aplicación PINACLE Pass

PINACLE Pass es una aplicación móvil para iOS y Android que proporciona una alternativa segura y práctica para que no tengas que llevar tu token físico. Primero, descarga la aplicación y después sigue las indicaciones en pantalla para completar el acceso. Para más información sobre cómo Descargar y usar la aplicación de PINACLE Pass , consulta el documento de instrucciones para la aplicación de PINACLE Pass.

Instrucciones de PINACLE Pass

Generación de códigos de acceso

El código de acceso token generado en PINACLE Pass tiene un tiempo de duración que caduca. Si expiró, necesitarás solicitar un nuevo código de acceso utilizando "Generar código", en tu dispositivo token físico, el número cambiará automáticamente.

Período de gracia

Si el número de PINACLE Pass expira o cambia en el dispositivo del token físico justo cuando lo has introducido en el campo del código de acceso del token en la página de iniciar sesión, no te preocupes: hay un breve período de gracia.

Reutilizar números

Si se produce un error en tu inicio de sesión, tendrás que solicitar un nuevo código de acceso utilizando "Generar código" en tu PINACLE Pass o espera a que el número cambie en tu token físico para volver a introducir el código de acceso.

Apagado automático

El dispositivo de token físico se apagará automáticamente después de un minuto, o puedes apagarlo manualmente.

¿Tiene un nuevo dispositivo móvil?

Para configurar PINACLE Pass en un nuevo dispositivo móvil, haga que su Administrador de PINACLE asigne un nuevo token móvil a su perfil.

Hablemos

Póngase en contacto con su funcionario de Administración de Tesorería o con el equipo de Atención al Cliente de Administración de Tesorería (TMCC) al 1-800-669-1518 si tiene preguntas.