Si no podemos ayudarle con su dispositivo Clover por teléfono, le enviaremos un dispositivo Clover nuevo. Las solicitudes de entrega para el día laboral siguiente que se reciban antes de las 3:00 p. m. hora del este, se procesarán antes del horario de corte diario y por lo general se enviarán el mismo día laboral. De lo contrario, se envían el siguiente día laboral. Por favor, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia si tiene alguna duda sobre su hora de cierre diaria específica. Se aplican cargos adicionales. El costo de Clover Care varía en función del tipo de equipo. El plazo de tres años se basa en la fecha de envío inicial del dispositivo. El Plan de protección Clover Care incluye lo siguiente: defectos del fabricante, pantalla rota o quebrada, condiciones ambientales (polvo, tierra, etc.), daños por líquidos a la unidad o a la impresora en todos los estados, con la excepción de Nueva York. (En el caso de los comerciantes de Nueva York, Clover Care únicamente cubre los defectos de garantía del fabricante). Clover Care no cubre daños intencionales, robo, extravío o daños por incendio. Clover Care Protection tiene un límite de 3 reemplazos de dispositivos en un plazo de 3 años a partir de la fecha de envío del dispositivo original.