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Configuración de una nueva ubicación de procesamiento o para referir a una nueva empresa:

1-888-562-2300

8:00 a.m. a 5:30 p.m., lunes a viernes, hora del este

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Para clientes de PNC Merchant Services

Soporte de cuentas de comerciantes existentes

Servicio al cliente para cuentas de comerciantes existentes

Para comerciantes existentes únicamente que tengan preguntas sobre servicio general, facturación y cierre de cuenta, o para hacer pedidos de suministros

1-800-742-5030  (24/7)


Asistencia de autorización

Unidad de Respuesta de Autorización de Voz (Voice Response Unit, VRU) y referencia para el Código 10 Operador

1-800-501-8749  (24/7)


Terminal de Asistencia o Soporte Técnico

Para asistencia con tu terminal de punto de venta o producto de software

1-800-501-8748  (24/7)


Preguntas de seguridad

Departamento de Seguridad de Servicios Comerciales

1-800-321-4860, opción 2, (8:30 a.m. a 5:30 p.m., lunes a viernes, hora del este)

Información importante y divulgaciones

PNC Merchant Services es una marca registrada de The PNC Financial Services Group, Inc. Merchant Services no son productos de depósito. PNC Merchant Services no ofrece productos de depósito y sus servicios no están garantizados ni asegurados por la FDIC ni por ninguna otra agencia gubernamental. Los servicios para comerciantes están sujetos a la solicitud, a la revisión del crédito de la empresa y de sus propietarios, y a la aprobación.

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