Se puede utilizar con cualquier dispositivo compatible de
Samsung™
Paga con solo un toque
Usa Samsung Pay™ en cualquier lugar donde puedas deslizar o tocar tu tarjeta. Paga en la tienda, en línea y por medio de la aplicación. Esta disponible también en los relojes de Samsung. Con Samsung Pay, llevas tu tarjeta PNC en tu dispositivo Samsung sin importar a donde vayas. Úsalo con tus tarjetas de crédito y débito elegibles Visa® de PNC[1], así como con las tarjetas SmartAccess®.
Paga con facilidad
- Conveniencia: úsalo prácticamente en cualquier lugar donde compres. Simplemente sostén tu dispositivo sobre el lector de pago sin contacto, o cerca del lector de banda magnética donde normalmente deslizarías tu tarjeta.
- Seguridad: los números de tu tarjeta no se almacenan en el dispositivo y nunca se comparten con el comerciante cuando compras. Además, con Samsung Pay, cada transacción se autentica con tu rostro, huella digital, iris o número PIN.
- Recompensas: además de todas las recompensas que recibes con tu tarjeta de crédito o débito de PNC, también puedes ganar puntos con las transacciones elegibles de Samsung Pay y muchas personas canjean esos puntos por productos Samsung, así como por aplicaciones y temas en la Galaxy Store[2].
Utilizar Samsung Pay es facilísimo
1
Desliza tu teléfono para acceder al Samsung Pay o selecciona Samsung Pay para compras a través de las aplicaciones o en línea.
2
Selecciona cómo quieres autenticar tu compra
3
Para compras en la tienda, pasa la parte trasera de tu teléfono cerca de la terminal de pago
¿PNC es compatible con Samsung Pay?
Sí. Los clientes de PNC ahora pueden agregar tarjetas de débito y crédito Visa para consumidores y pequeñas empresas y tarjetas SmartAccess de PNC a Samsung Pay. PNC MasterCard® credit cards are not eligible at this time. Puedes agregar hasta 10 tarjetas de crédito y débito a Samsung Pay en cada dispositivo.
¿Cuáles dispositivos móviles son elegibles para Samsung Pay?
Para ver la lista completa de dispositivos Samsung elegibles actualmente para Samsung Pay, visita la página de asistencia de Samsung Pay .
¿Dónde puedo descargar Samsung Pay?
Samsung Pay vendrá cargado previamente en los nuevos dispositivos Samsung elegibles. Samsung Pay también se puede descargar directamente de Google Play™.
¿Cómo agrego mi tarjeta PNC a Samsung Pay?
Los clientes de PNC que utilicen un dispositivo móvil Samsung elegible utilizarán la aplicación Samsung Pay para agregar y administrar sus tarjetas de crédito y débito. Para agregar tu primera tarjeta a Samsung Pay, deberás abrir la aplicación Samsung Pay y seguir el sencillo proceso de instalación. Para agregar una tarjeta, toca el botón denominado “Add Card” (agregar tarjeta) y utiliza la cámara del dispositivo para capturar la información de tu tarjeta, o bien, puedes ingresarla manualmente.
¿Cómo verifico mi tarjeta para Samsung Pay?
Por motivos de seguridad, es posible que se te pida que proporciones una verificación adicional para activar las tarjetas que has agregado a Samsung Pay. Para verificar tu tarjeta, simplemente toca la tarjeta deseada en la aplicación Samsung Pay para ver la página de detalles de la tarjeta y selecciona la opción “Iniciar sesión en la aplicación del emisor de la tarjeta”. Esto te dirigirá a la aplicación de la banca móvil PNC Mobile[2], o a la tienda de Google Play si no tienes la aplicación ya instalada. Una vez que inicies sesión con tus credenciales de banca en línea, se te guiará a través del proceso de verificación. Una vez completada, tu tarjeta estará lista para usar con Samsung Pay.
¿Cómo puedo usar Samsung Pay?
Samsung Pay can be used to make in-store payments at most merchants equipped with both NFC contactless payment terminals and traditional magnetic strip card readers (on eligible devices). Para realizar un pago en la tienda, simplemente desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu dispositivo elegible para activar Samsung Pay. La tarjeta que agregaste o utilizaste más recientemente se mostrará primero, y puedes deslizar fácilmente hacia la izquierda o la derecha para seleccionar una tarjeta diferente si lo deseas. Cuando estés listo para hacer un pago, debes autenticar escaneando tu huella digital, iris o rostro, o toca la opción denominada ENTER PIN para ingresar tu PIN de Samsung Pay. A continuación, simplemente sostén el dispositivo sobre el terminal de pago NFC, o cerca del lector de banda magnética donde normalmente deslizarías tu tarjeta. Un mensaje de confirmación en el terminal de pago te comunicará que tu compra fue exitosa.
¿Cómo protegerá Samsung Pay mi información?
Con Samsung Pay, la información de tu tarjeta nunca se almacena en el dispositivo físico ni se comparte con el comerciante cuando realizas compras. Al realizar una compra, se utiliza un número de cuenta digital junto con un código dinámico específico de transacción para procesar el pago.
Lee más información sobre cómo Samsung Pay mantiene protegida tu información »
¿Dónde puedo usar Samsung Pay?
Samsung Pay can be used to make in-store payments at most merchants equipped with both contactless terminals and traditional magnetic strip card readers (on eligible devices).
¿Seguiré ganando recompensas o puntos con mi tarjeta de crédito o débito de PNC usando Samsung Pay?
Si estás en un programa de recompensas, seguirás ganando recompensas o puntos por compras realizadas con tu tarjeta física o a través de tu(s) tarjeta(s) inscrita(s) en Samsung Pay.
¿Qué ocurre si necesito devolver un artículo que compré con Samsung Pay?
El proceso de devolución variará según el comerciante. Es posible que debas presentar un recibo del comerciante para devolver el artículo. Para completar la devolución, sostén tu dispositivo con Samsung Pay sobre el terminal de pago sin contacto o lector de tarjetas de banda magnética y espera un mensaje de confirmación en el terminal de pago informándote que la devolución se ha procesado. Para procesar la devolución debes usar el mismo dispositivo habilitado para Samsung Pay que usaste para comprar el artículo.
¿Puedo usar una tarjeta que no sea mi tarjeta predeterminada para realizar una compra usando Samsung Pay?
Cuando utilizas Samsung Pay, es fácil seleccionar una tarjeta que no sea tu tarjeta predeterminada para realizar una compra. Después de deslizar hacia arriba en la pantalla del dispositivo para activar Samsung Pay, puedes deslizar fácilmente hacia la izquierda o la derecha para seleccionar una tarjeta diferente antes de realizar un pago.
¿Por qué necesito verificar mi tarjeta con PNC cuando la agrego a Samsung Pay?
Por motivos de seguridad, es posible que se te pida que llames a PNC o que utilices la aplicación de la banca móvil PNC Mobile para verificar tu tarjeta de débito o crédito de PNC al agregarla a Samsung Pay.
¿Qué debo hacer cuando reciba una tarjeta de reemplazo?
Cuando una tarjeta de crédito o débito de PNC inscrita en Samsung Pay vence o es reemplazada debido a la pérdida, el robo, el fraude o la actualización de la tarjeta con chip, PNC actualizará automáticamente la información de tu tarjeta en Samsung Pay dentro de dos (2) días hábiles desde el momento en que se activa tu tarjeta de reemplazo. Para actualizar Samsung Pay y no esperar los dos (2) días hábiles para la actualización automática, retira manualmente la tarjeta actual y agrega la nueva tarjeta a la aplicación Samsung Pay.
¿Qué sucede si sustituyo, actualizo o pierdo mi dispositivo con Samsung Pay?
Si reemplazas o actualizas tu dispositivo móvil Samsung, tu(s) tarjeta(s) de débito y crédito de PNC o tarjetas SmartAccess inscrita(s) en Samsung Pay no se transferirán automáticamente al nuevo dispositivo.
Si alguna vez pierdes o te roban tu dispositivo con Samsung Pay, puedes usar la característica Encontrar mi teléfono móvil de Samsung para suspender o eliminar de forma remota tus tarjetas de débito y crédito de PNC de Samsung Pay, o llamar a PNC usando el número que se encuentra en el reverso de tu tarjeta para que las suspendan por ti. Puedes seguir realizando compras con tu tarjeta física, incluso cuando el número de cuenta del dispositivo esté suspendido en Samsung Pay.
¿Por qué la imagen de mi tarjeta en Samsung Pay se ve diferente de mi tarjeta física?
La imagen de tu tarjeta en Samsung Pay es una representación digital física de tu tarjeta de crédito o débito de PNC. Es posible que la imagen que veas en Samsung Pay no sea una copia exacta de tu tarjeta de PNC.
Divulgaciones legales importantes e Información
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Las tarjetas de crédito MasterCard® y las tarjetas comerciales de PNC no son elegibles en este momento.
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Se aplican términos.
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PNC no cobra por el servicio de Banca Móvil. Sin embargo, podrían aplicarse tarifas de terceros por mensajes y datos. Estas incluyen tarifas que tu compañía de celular puede cobrarte por el uso de datos y servicios de mensajes de texto. Consulta con tu operador de conexión inalámbrica para obtener los detalles de tu plan e información acerca de cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o servicios de mensajes de texto. Además, es necesario el uso de un dispositivo móvil compatible para poder usar la aplicación de la Banca Móvil. El servicio de Depósito Móvil es una característica de la Banca Móvil de PNC. El uso de la característica de Depósito Móvil requiere que tengas un dispositivo compatible con cámara y que descargues la aplicación de la Banca Móvil de PNC. Se requiere una cuenta de PNC Bank elegible y la Banca en línea de PNC Bank. Se aplican ciertas restricciones. Consulta los términos y condiciones de la banca móvil en el Acuerdo de Servicio de la Banca en Línea de PNC.
MasterCard® es una marca registrada de MasterCard International, Inc.
PNC SmartAccess y SmartAccess son marcas comerciales registradas de The PNC Financial Services Group, Inc.
Samsung Pay y el logotipo de Samsung Pay son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
Visa® es una marca registrada de Visa International Service Association y es usada bajo licencia.
Los servicios y productos bancarios de depósito son proporcionados por PNC Bank, National Association. Miembro FDIC
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