Banca en cajero automático

La comodidad es realizar tus operaciones
bancarias cuando y donde quieras.

 

Ahorra tiempo sobre la marcha: usa el cajero automático de PNC o de los aliados de PNC en tu tienda local

 

Tu rutina diaria acaba de mejorar. Mientras tomas tu café por la mañana, cargas gasolina y compras deliciosos refrigerios, visita una de estas tiendas de conveniencia participantes para ocuparte de tus necesidades bancarias.[1]

 

Presentamos el Acceso gratuito al cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés) sin tarjeta de PNC: tan fácil como en 1, 2, 3

1. Inicia sesión en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile y selecciona Acceso a cajero automático. Si no cuentas con la aplicación de la banca móvil PNC Mobile[2] descárgala en la tienda de aplicaciones de App Store o en Google Play:

2. Solicita un código de acceso por una vez.

3. Visita un cajero automático de PNC y usa el código de acceso único al seleccionar el botón de acceso sin tarjeta en la pantalla de bienvenida[3].

Completa una transacción en el cajero automático sin insertar una tarjeta[3]

El acceso gratuito al cajero automático sin tarjeta de PNC te permite utilizar tu dispositivo móvil para realizar una transacción en el cajero automático utilizando un código de acceso por una vez. Esta característica está disponible en la mayoría de los cajeros automáticos de PNC; consulta el localizador para una ubicación cercana.

  • Abre la aplicación de la banca móvil PNC Mobile, toca el icono de menú en la parte superior izquierda de tu pantalla.
  • Selecciona “Acceder ATM” en el menú inferior (si cuentas con más de una tarjeta selecciona la apropiada).
  • Toca el botón “Generar código de acceso” para solicitar un código de acceso por una vez.
  • Aparecerá un código de acceso de 8 dígitos, junto con las instrucciones de cómo proceder.
  • El código de acceso estará activo durante 30 minutos.

Cualquier transacción del cajero automático de PNC que se puede realizar con una tarjeta bancaria o de débito de PNC, se puede completar ahora sin usar una tarjeta.

La experiencia continuará en un cajero automático de PNC una vez que se proporcione el código de 8 dígitos en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile.

  • Selecciona el botón de “Acceder sin tarjeta” en la pantalla de bienvenida del cajero automático.
  • Ingresa el código de acceso de 8 dígitos que te proporcionó la aplicación de la banca móvil PNC Mobile y toca “Continuar”.
  • Ingresa tu PIN de tarjeta de 4 dígitos asociado con la tarjeta que seleccionaste en la aplicación móvil.
  • Realiza tu transacción en el cajero automático.

Preguntas frecuentes sobre acceso gratuito sin tarjeta de PNC

PNC DepositEasy℠

DepositEasy de PNC es la manera de realizar depósitos de dinero en efectivo o cheques “sin sobres”, directamente en el cajero automático, en cualquier momento del día o de la noche, incluso los fines de semana y feriados[4].

24/7, los 365 días del año

Realiza depósitos de efectivo o cheques 24/7, los 365 días del año

No necesitas un sobre

Deposita efectivo o cheques “sin sobres”, directamente en el cajero automático

Recibo con foto

Obtén un recibo con foto de tus cheques directamente en él

Accede a tu dinero más rápido con PNC Express Funds

Cuando depositas un cheque aprobado desde tu teléfono móvil o desde un cajero automático DepositEasy℠ de PNC, PNC Express Funds te da la opción, por un cargo, de hacer que el monto total esté disponible inmediatamente para retiros y compras.[5,6]

PNC Express Funds es conveniente cuando:

  • deseas contar con la tranquilidad de saber que tu dinero estará en tu cuenta de inmediato
  • tienes que pagar una factura
  • necesitas acceso de inmediato a tus fondos de cheque depositados.

Cómo funciona: 

  1. Realiza un depósito móvil o en el cajero automático.[5]
  2. Elige PNC Express Funds.
  3. Acepta el cargo por PNC Express Funds.
  4. Usa tu dinero para realizar retiros y compras inmediatamente.[6]

Otras características del cajero automático

Tarjetas con chip en cajeros automáticos de PNC

Las tarjetas con chip ahora están habilitadas en cajeros automáticos de PNC, haciendo que tu experiencia sea aún más conveniente y fácil. Dependiendo del tipo de cajero automático, tu experiencia bancaria puede variar. Vea cómo »

Lector de tarjetas insertadas (Dip): la tarjeta permanece visible

  1. Introduce tu tarjeta en el cajero automático con el chip hacia arriba.

  2. Sigue las instrucciones en la pantalla para completar la transacción del cajero automático.

  3. Toma tu tarjeta cuando el cajero automático diga que la transacción se ha completado. ¡No olvides tu dinero en efectivo!

Lector de motor: la tarjeta entra en la máquina

  1. Introduce tu tarjeta en el cajero automático con el chip hacia arriba.

  2. Sigue las instrucciones en la pantalla para completar la transacción del cajero automático.

  3. Toma tu tarjeta cuando el cajero automático diga que la transacción se ha completado. ¡No olvides tu dinero en efectivo!

Selección de la cuenta

Al seleccionar una cuenta para una transacción, los clientes de PNC verán un cambio.

En lugar de designaciones de cuenta “genéricas”, (es decir, Cuenta de Cheques 1, Cuenta de Cheques 2, etc.) se enumerarán los últimos cuatro dígitos de la cuenta.  

Este cambio solo será para los titulares de cuentas de PNC. Los titulares de cuentas que no sean de PNC seguirán viendo designaciones de cuentas genéricas.

Personalización

La característica de personalización de cajeros automáticos de PNC hace que visitar nuestros cajeros automáticos sea una experiencia más fácil y rápida.

En el pasado, un usuario tenía que introducir tres configuraciones (idioma, recibo y efectivo rápido) para habilitar las preferencias de personalización del cajero automático. Con la mejora, la personalización del cajero automático ya no requiere que un usuario ingrese las tres configuraciones.

A los clientes que personalizan sus experiencias en el cajero automático se les pedirá que elijan un idioma preferido. Después de eso, los idiomas se pueden cambiar en el menú “Preferencias” o en línea a través de un enlace de cuenta de usuario.

Dentro de Preferencias, tus selecciones de idioma, efectivo rápido y recibos se pueden configurar individualmente, así como modificar individualmente. También ten en cuenta que las Preferencias incluirán una opción de recibo electrónico, para que los recibos se puedan enviar a la dirección de correo electrónico archivada del titular de la cuenta de PNC.

Característica de recibo electrónico

Como opción mejorada, los clientes de PNC podrán elegir un recibo electrónico. Esto significa que los recibos del cajero automático se enviarán a la dirección de correo electrónico primaria que los clientes hayan registrado con PNC. Los clientes no podrán alterar ni ingresar una dirección de correo electrónico en el cajero automático. Cuando un usuario elige la opción de recibo electrónico, se te mostrará la dirección de correo electrónico archivada y se te pedirá que confirmes que es correcta.

Tarjeta prepagada

Ahora, los clientes de la tarjeta prepagada SmartAccess® Visa® verán opciones del cajero automático específicas para sus tarjetas.

Es decir, los cajeros automáticos leerán tarjetas prepagadas y mostrarán sus transacciones correspondientes (en lugar del menú de transacciones completo ofrecido a los titulares de tarjetas de débito). La nueva función asegurará que los clientes de la tarjeta prepagada SmartAccess de PNC escojan las transacciones elegibles. Es decir, los titulares de la tarjeta SmartAccess de PNC no pueden elegir opciones inaplicables accidentalmente y recibir un mensaje de error.

Preguntas frecuentes

 

Divulgaciones legales importantes Información

  1. Como cliente de PNC, no hay recargo de cajero automático por usar los cajeros de PNC y de los socios de PNC. Los cajeros automáticos de los socios de PNC no son propiedad de PNC, y es posible que se limiten a la función de retiro de dinero en efectivo.

  2. PNC no cobra por el servicio de Banca Móvil. Sin embargo, podrían aplicarse tasas de terceros por mensajes y datos. Estas incluyen tarifas que tu compañía de celular puede cobrarte por el uso de datos y servicios de mensajes de texto. Consulta con tu operador de conexión inalámbrica para obtener los detalles de tu plan e información acerca de cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o servicios de mensajes de texto. Además, es necesario el uso de un dispositivo móvil compatible para poder usar la aplicación de la Banca Móvil. El servicio de Depósito Móvil es una característica de la Banca Móvil de PNC. El uso de la característica de Depósito Móvil requiere que tengas un dispositivo compatible con cámara y que descargues la aplicación de la Banca Móvil de PNC. Se requiere una cuenta de PNC Bank elegible y la Banca en línea de PNC Bank. Se aplican ciertas restricciones. Consulta los términos y condiciones de la banca móvil en el Acuerdo de Servicio de la Banca en Línea de PNC. 

  3. La característica sin tarjeta no está disponible en todos los cajeros automáticos de PNC. Para localizar un cajero automático de PNC en el que esté disponible la característica sin tarjeta, usa la característica de localizador a través de este enlace, dentro de la aplicación Banca móvil de PNC o en www.pnc.com.

  4. Consulta la Política de disponibilidad de fondos del consumidor de PNC Bank para obtener más información. 

  5. Disponible solamente en los cajeros automáticos DepositEasy℠ de PNC

  6. Después de capturar las imágenes de tu cheque, si el cheque califica, ofreceremos la posibilidad de elegir entre la disponibilidad estándar de fondos sin cargo o PNC Express Funds con un cargo.

    El cargo por PNC Express Funds es de 2 % de cada monto de cheque que supere los $100. En el caso de que el monto de cheque sea de $25 a $100, se aplicará un cargo de $2 a cada cheque.

    Si un cheque es devuelto por fondos insuficientes, PNC no lo debitará de tu cuenta.

    Si el depósito se realiza antes de las 10 p.m. hora del este en un día hábil, los fondos también estarán disponibles para pagar los cheques o los artículos durante el procesamiento nocturno. Si el depósito se realiza después de las 10 p.m. hora del este, los fondos estarán disponibles para pagar los cheques o los artículos que se presenten el siguiente día hábil.

    Nota: Con la disponibilidad estándar de fondos (sin cargo), los cheques emitidos de cuentas de PNC estarán disponibles en la noche del día del depósito para pagar los cheques o los artículos que se presenten esa misma noche para tu registro, si el depósito se realiza antes de las 10 p.m., hora del este.

  7. Aplican limitaciones. Notifica inmediatamente a PNC Bank sobre cualquier uso no autorizado. Para ver las restricciones, limitaciones y otros detalles específicos relacionados con el uso no autorizado, consulta el contrato de tu cuenta.

Apple, Apple Watch, iCloud, Mac y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en los Estados Unidos y en otros países. iPhone, Face ID, Touch ID y Apple Pay son marcas comerciales de Apple Inc. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.

Google Pay, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

PNC Smart​Access ​y SmartAccess son marcas comerciales registradas de The PNC Financial Services Group, Inc.

Visa es una marca registrada de Visa International Service Association y es usada bajo licencia.

PNC DepositEasy es una marca de servicio registrada de The PNC Financial Services Group, Inc.

Los servicios y productos bancarios de depósito son proporcionados por PNC Bank, National Association. Miembro FDIC

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