El Centro de Operaciones para Servicemembers (SOC) es el único punto de contacto para los miembros del servicio militar que solicitan los beneficios y/o las protecciones del Programa de la SCRA (Ley de Ayuda Civil para Servicemembers). Al reconocer las importantes contribuciones que los hombres y las mujeres en las Fuerzas Armadas hacen a nuestra sociedad, PNC se adhiere a los estándares de elegibilidad de los miembros del servicio militar y los beneficios descritos en la SCRA y leyes estatales similares.
Nos comprometemos a proporcionar a los miembros del servicio militar que puedan ser elegibles para los beneficios y protecciones de la SCRA y similares con un proceso simple y fácil de usar para consultar o solicitar beneficios de la SCRA. TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: El SOC puede responder a preguntas sobre la SCRA, documentación militar e información de estado. No puede responder a preguntas sobre cuentas específicas, productos, banca en línea o tarjetas de débito.
Comuníquese con el SOC al 1-844-PNC-SCRA (1-844-762-7272).
La SCRA (Ley de Ayuda Civil para Servicemembers) proporciona ayuda financiera y protección a los miembros del servicio militar elegibles y sus dependientes. PNC está agradecido por su servicio y nos gustaría ayudarle a comprender sus beneficios y protecciones en virtud de la SCRA, así como otros beneficios similares que PNC puede proporcionarle. PNC aplicará beneficios y protecciones a las cuentas elegibles, que incluyen:
- Préstamos para automóviles
- Hipotecas y préstamos con garantía hipotecaria
- Línea de crédito, tarjeta de crédito y préstamos a plazos
- Activos comerciales donde el prestatario es elegible para los beneficios de la Ley SCRA o el garante es elegible para la protección de la Ley SCRA y PNC busca la recuperación del garante
- Préstamos y arrendamientos de equipos.
- Préstamos educativos
- Cuentas de depósito (en situaciones limitadas)
- Cajas de seguridad (en situaciones limitadas)
Queremos que reciba todos los beneficios para los que es elegible como miembro del servicio militar. Si usted tiene pedidos u otra documentación que refleje su compromiso del servicio militar, por favor, envíe una solicitud a servicemembers@pnc.com para recibir instrucciones sobre cómo establecer una conexión de correo electrónico segura con nosotros antes de enviar documentación militar por correo electrónico. Si prefiere enviar documentación con información de identificación personal (como su número de seguro social) usando otra ruta, puede enviarla por fax a 1-855-568-4532 o enviarla por correo a:
Correo postal:
PNC Bank, N.A.
Servicemembers Operations Center, BR-YB58-01-U
P.O. Box 5570
Cleveland, OH 44101-0570
Para preguntas de elegibilidad para miembros del servicio militar:
Llame al: 1-844-PNC-SCRA (1-844-762-7272)
De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m., hora del este.
Revisaremos esta información y haremos un seguimiento con usted.
Más información sobre la SCRA.
