Las alertas de PNC son gratuitas para los clientes. Sin embargo, podrían aplicarse tarifas de terceros por mensajes y datos. Estas incluyen tarifas que su compañía de celular puede cobrarle por el uso de datos y servicios de mensajes de texto. Consulte con su compañía de celular para obtener los detalles sobre su plan específico y cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o mensajes de texto.
Alertas
Manténgase informado con alertas en cualquier momento y en cualquier lugar
Características y beneficios
Monitoree sus cuentas fácilmente por correo electrónico, mensaje de texto y/o notificaciones push.[1]
Alertas de cuentas
Configure las Alertas de PNC para que se le notifique sobre las actividades principales en sus cuentas de PNC.
- Recibir notificaciones sobres sus saldos y actividades importantes.
- Saber cuándo ha recibido un depósito directo.
- Recibir notificaciones más rápido cuando haya ocurrido un sobregiro.
- Realice el seguimiento de los gastos de su tarjeta de crédito y débito para mantenerse dentro de su presupuesto.
- Monitorear sus transacciones realizadas con tarjeta, como compras en línea, por teléfono o internacionales.
Alertas de seguridad
Una variedad de alertas de seguridad automáticas le avisarán sobre las actividades importantes dentro de sus servicios de banca en línea.
- Entérese cuando se realicen cambios al acceso de su cuenta, como los cambios a su nombre de usuario y contraseña.
- Reciba notificaciones de cualquier actividad detectada que pueda afectar la seguridad de su cuenta.
- Reciba alertas cuando su información de contacto haya cambiado, incluyendo correos electrónicos, números de teléfono y direcciones particulares.
Le enviamos alertas de seguridad por correo electrónico automáticamente. También puede incluirse para recibir mensajes de texto o notificaciones push en cualquier momento para mantenerse informado.
Cómo configurar alertas
- Configurar una nueva alerta
- Editar o eliminar una alerta
- Inicie sesión en Banca en línea.
- Seleccione la pestaña Alertas.
- Agregue una dirección de correo electrónico secundaria, si lo desea, y hasta dos dispositivos móviles.
- Seleccione Agregar/editar alertas.
- Seleccione una cuenta del menú desplegable.
- Marque la casilla junto al método o métodos de entrega que prefiere (es decir, dirección de correo electrónico primaria o número móvil) para cada alerta que desee recibir.
- Si la alerta incluye una frecuencia y los campos mayor que y menor que, seleccione una frecuencia de la lista desplegable e ingrese sus cantidades.
- Seleccione Guardar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Iniciar sesión en Banca en línea
- Seleccione la pestaña Alertas.
- Seleccione el Perfil de alertas.
- Aparecerán todas sus cuentas y sus alertas actuales aparecerán debajo de cada cuenta.
Para dejar de recibir alertas, seleccione Eliminar en el extremo derecho de la fila que contiene el nombre de la alerta correspondiente a dicho número de cuenta y seleccione Eliminar nuevamente en la pantalla emergente.
Para cambiar los métodos de entrega, la frecuencia y los montos, seleccione Editar en el extremo derecho de la fila que contiene el nombre de la alerta correspondiente a dicho número de cuenta. Seleccione sus cambios en la pantalla emergente y haga clic en Guardar.
Desactivar las alertas en determinados momentos
Habilite la opción No molestar en su dispositivo Android o iOS para silenciar las notificaciones, incluyendo nuestras alertas de texto. Normalmente puede activar o desactivar esta modalidad manualmente o establecer un horario. También puede establecer excepciones para permitir que entren determinadas llamadas, mensajes o alertas.