Estados de cuenta y documentos en línea

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Características y beneficios de los estados de cuenta[1] y documentos en línea

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Estados de cuenta en línea

Para inscribirse para recibir estados de cuenta en línea o verificar si ya está inscrito:

  1. Iniciar sesión en Banca en línea.
  2. Seleccione Servicio de atención al cliente.
  3. Seleccione Activar estados de cuenta en línea en la sección Administración de cuentas.
  4. Puede seleccionar un tipo de estado de cuenta por cada cuenta enumerada. Para el envío digital, seleccione las direcciones de correo electrónico a las que desea que se envíen las notificaciones.
  5. Busque la cuenta que desea modificar y seleccione Editar en la columna Tipo de estado de cuenta. 
  6. Seleccione el método de envío en el menú desplegable. Es posible que deba ingresar información en una ventana emergente o seleccionar Editar preferencias antes enviar.

Documentos en línea

Para inscribirse para recibir documentos en línea o verificar si ya está inscrito:

  1. Iniciar sesión en Banca en línea.
  2. Seleccione Servicio de atención al cliente.
  3. Seleccione Documentos en línea.
  4. Seleccione el ícono de engranajeen la parte superior de la sección Acerca de los documentos de la cuenta .
  5. Elija cómo desea recibir los documentos.
  6. Para el envío digital, seleccione las direcciones de correo electrónico a las que desea que se envíen las notificaciones.
  7. Revise las opciones seleccionadas y seleccione enviar.

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