Estados de cuenta y documentos en línea

Organícese y ahorre papel.

Características y beneficios de los estados de cuenta[1] y documentos en línea

Comodidad

Visualice, guarde e imprima un PDF de sus estados de cuenta y documentos, sin esperar el correo postal.

Alertas por correo electrónico

Configure alertas para recibir un correo electrónico cuando una comunicación esté disponible.[2]

Digital

Reciba los estados de cuenta y documentos disponibles en línea.[3]

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Inscripción

Para inscribirse para recibir documentos y estados de cuenta en línea o verificar si ya está inscrito(a):

En la Banca en Línea:

  1. Inicie sesión en la Banca en Línea.
  2. Seleccione el ícono Perfil y configuración.
  3. Seleccione Alertas y comunicación.
  4. Seleccione Estados de cuenta electrónicos.
  5. Busque y seleccione las cuentas para las que desea recibir estados de cuenta electrónicos. Los estados de cuenta electrónicos se activan por cuenta. 
  6. Seleccione En línea y confirme el correo electrónico al que desea que se envíen sus estados de cuenta.
  7. Seleccione Guardar para guardar sus preferencias.
  8. Seleccione Avisos y cartas. Los documentos que no son estados de cuenta se activan por separado.
  9. Elija la opción Sí para recibir documentos electrónicos para todas las cuentas.
  10. Si desea elegir opciones diferentes para cada cuenta, seleccione No y luego actualice el Método de entrega para cada cuenta.
  11. Asegúrese de confirmar y seleccionar la opción Guardar para completar su selección.

En la aplicación de la banca móvil de PNC:

  1. Inicie sesión en la aplicación PNC Mobile.
  2. En la barra de navegación inferior, seleccione el menú Más y luego seleccione Estados de cuenta y documentos.
  3. Seleccione Configuración de preferencias digitales para inscribirse.
  4. Busque y seleccione las cuentas para las que desea recibir estados de cuenta electrónicos. Los estados de cuenta electrónicos se activan por cuenta. 
  5. Seleccione En línea y confirme el correo electrónico al que desea que se le notifique cuando su estado de cuenta esté disponible para su consulta.
  6. Seleccione Guardar para guardar sus preferencias.
  7. Seleccione Avisos y cartas. Los documentos que no son estados de cuenta se activan por separado.
  8. Elija la opción Sí para recibir documentos electrónicos para todas las cuentas.
  9. Revise las opciones seleccionadas y la información de entrega, luego seleccione Guardar para cambiar su configuración.

Si desea elegir opciones diferentes para cada cuenta, seleccione No y luego actualice el Método de entrega para cada cuenta.

Ver documentos

Para consultar estados de cuenta y documentos en la banca en línea:

  1. Inicie sesión en la Banca en Línea.
  2. Seleccione Cuentas.
  3. Busque y seleccione la cuenta que desea consultar.
  4. Seleccione Quick View (Vista rápida) de la cuenta.
  5. Seleccione Estados de cuenta y documentos. 
  6. Seleccione Ver PDF para ver los detalles completos de un estado de cuenta o documento. 

Para consultar estados de cuenta y documentos en la aplicación de la banca móvil de PNC:

  1. Inicie sesión en la aplicación PNC Mobile.
  2. En la barra de navegación inferior, seleccione el menú Más y luego seleccione Estados de cuenta y documentos.
  3. Elija entre Estados de cuenta en línea, Documentos de la cuenta u Otros documentos. 
  4. Seleccione una cuenta.
  5. Seleccione un año.

Puede consultar las imágenes de cheques de los últimos 24 meses en el historial de transacciones.

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