Lea un resumen de los derechos de privacidad para residentes de California, que describe los tipos de información que recopilamos, y cómo y por qué usamos dicha información.
Hacer pagos ahora es más fácil
Hemos progresado pensando en usted. Ahora puede hacer sus pagos de préstamo/línea de crédito en la banca en línea de PNC.
Lea a continuación para obtener más detalles y asegúrese de consultar el sitio periódicamente, ya que actualizaremos esta página con información nueva.
¿Ya utiliza la Banca en Línea de PNC con regularidad?
A partir del 25 de octubre de 2020, ya no podrá realizar sus pagos de hipoteca a través de SpeedPay. Los pagos con fechas futuras programados a través de la opción SpeedPay en línea antes del 25 de octubre de 2020 se realizarán según lo programado. Puede realizar sus pagos con la Banca en Línea de PNC. Por favor, revise la siguiente información y realice las acciones siguientes para hacer pagos con facilidad.
Esto es lo que debe hacer:
- Inicie sesión en la banca en línea de PNC
- Seleccione el botón “Realizar un pago” en la página de actividad de la cuenta.
- Configure ya sea un pago por única vez o recurrente
Es hora de actualizar su experiencia de banca.
¿Debe inscribirse en la Banca en Línea?
Effective 25 de octubre de 2020, you will no longer be able to make your Mortgage payments through SpeedPay. Future-dated payments scheduled via the SpeedPay option online prior to 25 de octubre de 2020 will be paid as scheduled. You will need to enroll in PNC Online Banking to continue making your loan payments online. Por favor, revise y complete las siguientes instrucciones para hacerlo.
Instrucciones para la inscripción en la Banca en Línea:
Lo que necesitará:
- Su número de seguro social (SSN)
- Su línea de crédito o número de cuenta de préstamo
- Su PIN de acceso en línea
- Una vez que esté inscrito en la Banca en Línea, podrá configurar pagos por única vez o recurrentes. Para ello, debe iniciar sesión y seleccionar el botón “Realizar un pago” en la pestaña de la página de actividad de la cuenta.
- Revise sus fechas de pago programadas para asegurarse que no haya ninguna interrupción en los pagos.
Es hora de actualizar su experiencia de banca.
¿Tiene preguntas?
Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación o llame a nuestro equipo de atención al cliente
Preguntas frecuentes
Debido a las recientes mejoras en la tecnología, estamos cambiando la forma en que puede hacer pagos en PNC. El sitio web actual de SpeedPay está en proceso de ser desmantelado, y si desea continuar realizando pagos en línea, tendrá que inscribirse o iniciar sesión en la Banca en Línea de PNC y configurar los pagos. De lo contrario, tendrá que utilizar otro método de pago para hacer un pago sobre su préstamo. (en línea, móvil, IVR, cheque o en sucursal)
Visite nuestra página de Opciones de pago para obtener más información sobre las opciones de pago adicionales.
Del 25/10/2020 al 24/11/2020 algunas opciones de pago adicionales no estarán disponibles en línea al realizar un pago procedente de una cuenta que no sea de PNC. Para realizar un pago solo para capital, solo para depósito en garantía, solo para cargo por demora o solo para cargo por fondos insuficientes, llame al 1-800-822-5626 y diga “hacer un pago” para acceder a nuestro sistema de respuesta de voz interactiva o para contactar a un agente.
Puede haber cargos asociados con el método de pago elegido; sin embargo, pagar por correo o a través de la banca en línea de PNC no tiene costo.
Los pagos con fechas futuras programados a través de la opción SpeedPay en línea antes del 25 de octubre de 2020 se realizarán según lo programado.
No, su fecha de vencimiento actual para los pagos mensuales seguirá siendo la misma.
No, no habrá ningún cambio en su número de cuenta. Seguirá siendo el mismo.
Inscríbase en la banca en línea de PNC. Para empezar, usted necesitará:
- Su número de seguro social (SSN)
- Su línea de crédito o número de cuenta de préstamo
- Su PIN de acceso en línea (que se le enviará por correo postal a través de USPS)
Por favor, elimine el enlace de sus favoritos y marque pnc.com/espanol para futuros pagos. Por favor, ya no utilice el sitio SpeedPay para pagar su hipoteca de PNC.
Llame al 1-800-822-5626 y diga:
- “Banca en línea” para recibir apoyo con la Banca en Línea de PNC
- “Realizar un pago” para recibir ayuda para realizar un pago por teléfono por única vez (Es posible que se aplique un cargo por este servicio)
Los consultores de atención al cliente de PNC están disponibles:
- Lunes a jueves, de 8:00 a. m. a 9:00 p. m., hora del este
- Viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este
- Sábado, de 9:00 a. m. a 2:00 p. m., hora del este