Hacer pagos ahora es más fácil

Hemos progresado pensando en usted. Ahora puede hacer sus pagos de préstamo/línea de crédito en la banca en línea de PNC.

Lee a continuación para obtener más detalles y asegúrate de consultar el sitio periódicamente, ya que actualizaremos esta página con información nueva.

¿Ya utiliza la Banca en Línea de PNC con regularidad?

A partir del 25 de octubre de 2020, ya no podrás realizar tus pagos de hipoteca a través de SpeedPay. Los pagos con fechas futuras programados a través de la opción SpeedPay en línea antes del 25 de octubre de 2020 se realizarán según lo programado. Puedes realizar tus pagos con la Banca en Línea de PNC. Por favor, revisa la siguiente información y realiza las acciones siguientes para hacer pagos con facilidad.

Esto es lo que debe hacer:

  • Ingrese a la Banca en Línea de PNC
  • Selecciona el botón “Realizar un pago” en la página de actividad de la cuenta.
  • Configure ya sea un pago por única vez o recurrente

Es hora de actualizar su experiencia de banca.

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¿Debe inscribirse en la Banca en Línea?

A partir de 25 de octubre de 2020, ya no podrá realizar los pagos de su hipoteca a través de SpeedPay. Los pagos con fecha futura programados a través de la opción SpeedPay en línea antes de 25 de octubre de 2020 se pagarán según lo programado. Deberá inscribirse en la Banca en Línea de PNC para continuar realizando los pagos de su préstamo en línea. Por favor, revise y complete las siguientes instrucciones para hacerlo.

Instrucciones para la inscripción en la Banca en Línea:

Lo que necesitará:

 

  • Su número de seguro social (SSN)
  • Su línea de crédito o número de cuenta de préstamo
  • Su PIN de acceso en línea
  • Una vez que estés inscrito en la Banca en Línea, podrás configurar pagos por única vez o recurrentes. Para ello, debes iniciar sesión y seleccionar el botón “Realizar un pago” en la pestaña de la página de actividad de la cuenta. 
  • Revise sus fechas de pago programadas para asegurarse que no haya ninguna interrupción en los pagos. 

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¿Tiene preguntas?

Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación o llame a nuestro equipo de atención al cliente

Llámenos

De lunes a jueves: 8 a. m. a 9 p. m., hora del Este
Viernes: 8 a. m. a 5 p. m., hora del este
Sábado: de 9 a. m. a 2 p. m., hora del este

1-800-822-5626

Preguntas frecuentes

Debido a las recientes mejoras en la tecnología, estamos cambiando la forma en que puede hacer pagos en PNC. El sitio web actual de SpeedPay está en proceso de ser desmantelado, y si deseas continuar realizando pagos en línea, tendrás que inscribirte o iniciar sesión en la Banca en Línea de PNC y configurar los pagos. De lo contrario, tendrá que utilizar otro método de pago para hacer un pago sobre su préstamo. (en línea, móvil, IVR, cheque o en sucursal)

Visite nuestra página de Opciones de pago para obtener más información sobre las opciones de pago adicionales.

Del 25/10/2020 al 24/11/2020 algunas opciones de pago adicionales no estarán disponibles en línea al realizar un pago procedente de una cuenta que no sea de PNC. Para realizar un pago solo para capital, solo para depósito en garantía, solo para cargo por demora o solo para cargo por fondos insuficientes, llame al 1-800-822-5626 y diga “hacer un pago” para acceder a nuestro sistema de respuesta de voz interactiva o para contactar a un agente.

Puede haber cargos asociados con el método de pago elegido; sin embargo, pagar por correo o a través de la banca en línea de PNC no tiene costo.

Los pagos con fechas futuras programados a través de la opción SpeedPay en línea antes del 25 de octubre de 2020 se realizarán según lo programado.

No, su fecha de vencimiento actual para los pagos mensuales seguirá siendo la misma.

No, no habrá ningún cambio en su número de cuenta. Seguirá siendo el mismo.

Puede inscribirse en la Banca en línea de PNC en www.pnc.com/olb. Para empezar, usted necesitará:

  • Su número de seguro social (SSN)
  • Su línea de crédito o número de cuenta de préstamo
  • Su PIN de acceso en línea (que se le enviará por correo postal a través de USPS)

Por favor, elimine el enlace de sus favoritos y marque pnc.com/espanol para futuros pagos. Por favor, ya no utilice el sitio SpeedPay para pagar su hipoteca de PNC.

Llama al 1-800-822-5626 y di:

  • “Banca en línea” para recibir apoyo con la Banca en Línea de PNC
  • “Realizar un pago” para recibir ayuda para realizar un pago por teléfono por única vez (Es posible que se aplique un cargo por este servicio)

Los consultores de atención al cliente de PNC están disponibles: 

  • Lunes a jueves, de 8:00 a. m. a 9:00 p. m., hora del este
  • Viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este
  • Sábado, de 9:00 a. m. a 2:00 p. m., hora del este