PNC Easy Lock no reemplaza el reporte de robo o extravío de su tarjeta de crédito o débito. Si cree que su tarjeta de crédito o débito se ha extraviado o que se la han robado, por favor comuníquese de inmediato con PNC al 1-866-465-2762 y continúe monitoreando la actividad de su cuenta para ver si hay alguna transacción no autorizada.
PNC Easy Lock®
¿Extravió su tarjeta? Use PNC Easy Lock para suspender transacciones nuevas.
Una manera fácil de ayudar a proteger su tarjeta de crédito o débito
Bloquee su tarjeta cuando la extravíe.[1]
- Bloquee su tarjeta de crédito o débito personal o empresarial, para evitar que se use para realizar nuevas compras, anticipos de efectivo o retiros.[2] En cualquier lugar o momento en que extravíe su tarjeta, sabiendo que a final de cuentas la encontrará, bloquearla es fácil.
- Disfrute del control sobre su tarjeta en tiempo real, asegurándose de que no se realicen nuevas compras, anticipos de dinero en efectivo o retiros mientras su tarjeta de crédito esté bloqueada.
- Después de encontrar su tarjeta, desbloquearla es igual de fácil.
Para conocer más detalles, consulte las preguntas frecuentes en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile o en la Banca en línea de PNC.
Cómo usar PNC Easy Lock
¡No entre en pánico! Bloquear y desbloquear su tarjeta de crédito o débito de PNC es muy fácil.
Mire y aprenda
Cómo usar la banca en línea para bloquear su tarjeta
Cómo usar la aplicación de la banca móvil PNC Mobile para bloquear su tarjeta
Agregue un nivel adicional de protección
Cuándo usar PNC Easy Lock.
- ¿Ha extraviado su tarjeta? PNC Easy Lock le da el control al permitirle bloquearla cuando no pueda encontrar su tarjeta de crédito o débito personal o empresarial. Bloquear su tarjeta significa que no se podrán realizar nuevas compras, anticipos de efectivo o retiros hasta que la desbloquee. Debe seguir vigilando la actividad de su cuenta para detectar transacciones no autorizadas o errores mientras la tarjeta está bloqueada.
- Bloquear su tarjeta es rápido y puede asegurar que no se acepten nuevas compras, anticipos de dinero en efectivo o retiros. Sin embargo, es posible que aún se acepten transacciones recurrentes con comerciantes.[2]
- PNC Easy Lock no sustituye a la denuncia por pérdida o robo de su tarjeta. Si necesita denunciar el robo o extravío de una tarjeta de débito, por favor, siga estos pasos para hacer la denuncia a través de la aplicación móvil o banca en línea. Si va a denunciar una tarjeta de crédito perdida o robada, por favor, siga las instrucciones aquí para hacer la denuncia a través de la aplicación móvil o banca en línea. O, comuníquese con nosotros inmediatamente al 1-866-465-2762.
Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes localizadas en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile o en la Banca en línea de PNC.