PNC Easy Lock no reemplaza el reporte de robo o extravío de su tarjeta de crédito o débito. Si cree que su tarjeta de crédito o débito se ha extraviado o que se la han robado, por favor comuníquese de inmediato con PNC al 1-866-465-2762 y continúe monitoreando la actividad de su cuenta para ver si hay alguna transacción no autorizada.
PNC Easy Lock®
¿Extravió su tarjeta? Use PNC Easy Lock para suspender transacciones nuevas.
Una manera fácil de ayudar a proteger su tarjeta de crédito o débito
Bloquee su tarjeta cuando la extravíe.[1]
- Bloquee su tarjeta de crédito o débito personal o empresarial, para evitar que se use para realizar nuevas compras, anticipos de efectivo o retiros.[2] En cualquier lugar o momento en que extravíe su tarjeta, sabiendo que a final de cuentas la encontrará, bloquearla es fácil.
- Disfrute del control sobre su tarjeta en tiempo real, asegurándose de que no se realicen nuevas compras, anticipos de dinero en efectivo o retiros mientras su tarjeta de crédito esté bloqueada.
- Después de encontrar su tarjeta, desbloquearla es igual de fácil.
Para conocer más detalles, consulte las preguntas frecuentes en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile o en la Banca en línea de PNC.
Cómo usar PNC Easy Lock
¡No entre en pánico! Bloquear y desbloquear su tarjeta de crédito o débito de PNC es muy fácil.
Agregue un nivel adicional de protección
Cuándo usar PNC Easy Lock.
- ¿Ha extraviado su tarjeta? PNC Easy Lock le da el control al permitirle bloquearla cuando no pueda encontrar su tarjeta de crédito o débito personal o empresarial. Bloquear su tarjeta significa que no se podrán realizar nuevas compras, anticipos de efectivo o retiros hasta que la desbloquee. Debe seguir vigilando la actividad de su cuenta para detectar transacciones no autorizadas o errores mientras la tarjeta está bloqueada.
- Bloquear su tarjeta es rápido y puede asegurar que no se acepten nuevas compras, anticipos de dinero en efectivo o retiros. Sin embargo, es posible que aún se acepten transacciones recurrentes con comerciantes.[2]
- PNC Easy Lock no sustituye a la denuncia por pérdida o robo de su tarjeta. Si necesita denunciar el robo o extravío de una tarjeta de débito, por favor, siga estos pasos para hacer la denuncia a través de la aplicación móvil o banca en línea. Si va a denunciar una tarjeta de crédito perdida o robada, por favor, siga las instrucciones aquí para hacer la denuncia a través de la aplicación móvil o banca en línea. O, comuníquese con nosotros inmediatamente al 1-866-465-2762.
Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes localizadas en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile o en la Banca en línea de PNC.