¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

Encuentre su nombre de usuario, restablezca su contraseña o desbloquee su acceso.

Encontrar su nombre de usuario o restablecer su contraseña

En la aplicación de la banca móvil de PNC:

Pasos para restablecer su contraseña: necesitará su nombre de usuario de PNC, los últimos 8 dígitos del número de su tarjeta de débito, su número PIN de cajero automático y los últimos 4 dígitos de su número de Seguro Social o número de identificación fiscal.

Si no tiene esta información, le recomendamos que nos llame.

Si olvidó su nombre de usuario, le recomendamos usar la Banca en Línea para recuperarlo.

  1. Desde la pantalla de inicio de sesión, seleccione Restablecer contraseña.
  2. Confirme que tiene la información requerida y seleccione Continuar con el restablecimiento.
  3. Verifique su información.
  4. Ingrese su nueva contraseña dos veces para confirmarla.
  5. Seleccione Enviar para restablecer su contraseña.

En la Banca en Línea:

  1. Desde la página de inicio de pnc.com/espanol, seleccione Iniciar sesión.
  2. Seleccione ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?
  3. Verifique su información y elija un método para recibir un código de acceso de un solo uso.
  4. Ingrese el código de acceso de un solo uso que reciba.
  5. Si anteriormente indicó que no conocía su nombre de usuario, este se mostrará en la pantalla.
  6. Ingrese su nueva contraseña dos veces para confirmarla.
  7. Seleccione Restablecer contraseña para cambiar su contraseña y restablecer su acceso.
  8. Seleccione Regresar al inicio de sesión para iniciar sesión con su nombre de usuario y su nueva contraseña.

¿Cuenta bancaria bloqueada?

Si su acceso a la Banca en Línea y Móvil ha sido bloqueado debido a múltiples intentos fallidos, debe restablecer su contraseña para recuperar el acceso.