Actualizar la información de su cuenta

Actualice su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico en la Banca en Línea o en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile.

Cómo actualizar su dirección, número de teléfono o correo electrónico

En la aplicación de la banca móvil de PNC:

Para agregar o cambiar un número de teléfono:

  1.  Inicie sesión en la aplicación PNC Mobile.
  2. Diríjase a Perfil y configuración.
  3. Elija la opción Números de teléfono debajo de Información personal.
  4. Para agregar un número de teléfono nuevo a su cuenta, seleccione Agregar teléfono.
  5. Seleccione Editar para cambiar un número de teléfono existente. 

También puede agregar o editar sus correos electrónicos y direcciones postales debajo de Información personal.

En el caso de una dirección o un número de teléfono que no sea de EE. UU., use la función Enviar mensaje a PNC. Para realizar un cambio de dirección, incluya su nueva dirección física, dirección internacional o dirección postal para militares y su número de contacto.

En la Banca en Línea:

Para actualizar un correo electrónico, una dirección de EE. UU. o un número de teléfono de EE. UU.:

  1. Haga clic en el ícono Perfil y configuraciones en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Perfil. Aparece su información personal.
  3. Busque lo que desea modificar (dirección, correo electrónico o número de teléfono) y seleccione Editar junto a dicha opción.
  4. También puede seleccionar Agregar dirección, Agregar correo electrónico o Agregar teléfono si en lugar de ello desea agregar uno nuevo.

Estos pasos son para los clientes de banca personal: para las cuentas empresariales, por favor visite una sucursal de PNC o contáctenos.

En el caso de una dirección o un número de teléfono que no sea de EE. UU., use la función Enviar mensaje a PNC. Para realizar un cambio de dirección, incluya su nueva dirección física, dirección internacional o dirección postal para militares y su número de contacto.