Las alertas de PNC son gratuitas para los clientes. Sin embargo, podrían aplicarse tarifas de terceros por mensajes y datos. Estas incluyen tarifas que su compañía de celular puede cobrarle por el uso de datos y servicios de mensajes de texto. Consulte a su compañía de telefonía celular para obtener los detalles de su plan específico y cualquier cargo que pudiera aplicarse por uso de datos o mensajes de texto.
Alertas
Manténgase informado con alertas en cualquier momento y en cualquier lugar
Características y beneficios
Monitoree sus cuentas fácilmente a través de notificaciones push[1], por correo electrónico o por mensaje de texto.
Alertas de cuentas
Configure las Alertas de PNC para que se le notifique sobre las actividades principales en sus cuentas de PNC.
- Recibir notificaciones sobres sus saldos y actividades importantes.
- Saber cuándo ha recibido un depósito directo.
- Recibir notificaciones más rápido cuando haya ocurrido un sobregiro.
- Realice el seguimiento de los gastos de su tarjeta de crédito y débito para mantenerse dentro de su presupuesto.
- Monitorear sus transacciones realizadas con tarjeta, como compras en línea, por teléfono o internacionales.
Alertas de seguridad
Una variedad de alertas de seguridad automáticas le avisarán sobre las actividades importantes dentro de sus servicios de banca en línea.
- Entérese cuando se realicen cambios al acceso de su cuenta, como los cambios a su nombre de usuario y contraseña.
- Reciba notificaciones de cualquier actividad detectada que pueda afectar la seguridad de su cuenta.
- Reciba alertas cuando su información de contacto haya cambiado, incluyendo correos electrónicos, números de teléfono y direcciones particulares.
Le enviamos alertas de seguridad por correo electrónico automáticamente. También puede incluirse para recibir mensajes de texto o notificaciones push en cualquier momento para mantenerse informado.
Cómo configurar alertas
- Aplicación de la banca móvil de PNC
- Banca en Línea
- Inicie sesión en la aplicación PNC Mobile.
- Seleccione un ícono del menú en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Ver perfil y configuraciones.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Alertas y notificaciones.
- Seleccione una cuenta, luego una alerta.
- Seleccione Notificaciones push*, Correo electrónico o Mensaje de texto para recibir alertas y seleccione Guardar.
- Si se le indica, permita las notificaciones cuando su teléfono solicite permisos.
Configurar y editar alertas en la banca en línea
- Inicie sesión en la Banca en Línea.
- Seleccione el ícono Perfil en la esquina superior derecha.
- Elija Alertas y comunicación.
- En la pestaña Administración de alertas, las alertas aparecen ordenadas según su categoría de Seguridad, luego por cada tipo de cuenta.
- Expanda la fila de la cuenta deseada, localice la alerta que desea configurar y seleccione el botón de alternar para activar o desactivar la alerta. O bien, haga clic en Editar entrega y opciones de alerta para personalizar su configuración de alertas y la manera en que desea que se entreguen.
Nota: Las alertas de seguridad se activan automáticamente para su correo electrónico primario.
Desactivar las alertas en determinados momentos
Habilite la opción No molestar en su dispositivo Android o iOS para silenciar las notificaciones, incluyendo nuestras alertas de texto. Normalmente puede activar o desactivar esta modalidad manualmente o establecer un horario. También puede establecer excepciones para permitir que entren determinadas llamadas, mensajes o alertas.