¿Está teniendo problemas financieros?

¿Tiene problemas para hacer sus pagos? Si algún acontecimiento en su vida está afectando su bienestar financiero, PNC desea ayudarle.

Los eventos imprevistos pueden tener un impacto sobre su capacidad para realizar los pagos de su préstamo hipotecario.

Entendemos y estamos listos para ayudarle a determinar cómo puede retomar el rumbo.

No actuar podría ocasionar la pérdida de tu vivienda, un impacto negativo en tu puntaje de crédito e impedirte obtener financiamiento en el futuro. Podemos ayudar a determinar qué solución es la mejor en un momento de dificultades, ya sea que se trate de circunstancias a corto plazo o a largo plazo.

Hipotecas

  • Para iniciar una opción de asistencia por dificultad financiera a corto plazo (por lo general significa que la dificultad se resolverá en un plazo de 6 meses), la solicitud se debe realizar llamando al1-800-523-8654. No se requiere ninguna documentación o formulario para iniciar esta opción de asistencia de pago, pero debe llamarnos para solicitarla y determinar su elegibilidad. Si se encuentra en un proceso de bancarrota activo, estas opciones pueden no estar disponibles.
  • Para iniciar la opción de asistencia por dificultad financiera a largo plazo (es decir, la modificación del préstamo, que por lo general significa que la dificultad se prolongará más de 6 meses), por favor, consulte la sección Pasos clave para comenzar a continuación para comenzar el proceso.  Al completar la solicitud de asistencia por dificultad financiera, nos permitirá considerar todas las opciones disponibles para ayudarle a encontrar la mejor solución para su caso. Si se encuentra en un proceso de bancarrota activo, es posible que estas opciones no estén disponibles.

Encontrará más información sobre los tipos de opciones disponibles en Servicio y apoyo para dificultad financiera relacionada con los préstamos

Crédito con garantía hipotecaria

  • Para iniciar las opciones de asistencia por dificultad financiera, por favor, consulte la sección Pasos clave para comenzar a continuación para comenzar el proceso. Al completar la solicitud de asistencia por dificultad financiera, nos permitirá considerar todas las opciones disponibles para ayudarle a encontrar la mejor solución para su caso. Si se encuentra en un proceso de bancarrota activo, es posible que estas opciones no estén disponibles.

Encontrará más información sobre los tipos de opciones disponibles en Servicio y apoyo para dificultad financiera relacionada con los préstamos

Podemos ayudar

Consultores de Soluciones de Préstamos Minoristas de PNC:

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Fax: 1-855-288-3974

De lunes a jueves: de 8 a. m. a 9 p. m., hora del Este
Viernes: 8 a. m. - 7 p. m., hora del Este
Sáb: de 8 a. m. a 2 p. m., hora del este

Escríbanos:

PNC Bank
Atención: Central Receiving
B6-YM10-01-1
3232 Newmark Drive
Miamisburg, OH 45342

Proceso de solicitud de asistencia por dificultad financiera

Pasos clave para comenzar

Revisemos los pasos para solicitar asistencia por dificultad financiera si considera que permanecer en su vivienda es una opción.

Paso 1: Revise esta documentación de apoyo

Paso 2: Empiece el proceso de solicitud

Complete la Solicitud de asistencia por dificultad financiera y envíela electrónicamente

Nota: Debe realizar la autenticación usando sus credenciales de banca en línea para acceder a la solicitud de asistencia por dificultad financiera. Si no estás inscrito en la banca en línea, se te proporcionará un enlace para que te inscribas.

Empezar la Solicitud de asistencia por dificultad financiera

Nota: Debe realizar la autenticación usando sus credenciales de banca en línea para acceder a la solicitud de asistencia por dificultad financiera. Si no estás inscrito en la banca en línea, se te proporcionará un enlace para que te inscribas.

O

Complete la Solicitud de asistencia por dificultad financiera y envíela por fax o correo postal

Descargue la Solicitud de asistencia por dificultad financiera  

  • Complete la Solicitud de asistencia por dificultad financiera.
  • Recopile toda la documentación de respaldo mencionada en la solicitud.
  • Envíe su Solicitud de asistencia por dificultad financiera completada y todos los documentos de respaldo a:
    • Fax: 1-855-288-3974 (usando la carátula proporcionada), o bien
    • Envíela por correo postal a:

PNC Bank
Atención: Central Receiving
B6-YM10-01-1
3232 Newmark Drive
Miamisburg, OH 45342

Paso 3: Ya ha enviado su solicitud a PNC

  • PNC revisará su solicitud y verificará todos los documentos para completarla.[1]
  • PNC determinará su elegibilidad para una modificación del préstamo u otras opciones de asistencia.
  • PNC completará el proceso de elegibilidad dentro de 30 días desde el momento en que recibimos su solicitud completa.
  • Después de nuestra revisión, usted recibirá una carta de determinación por escrito que le ofrece todas las opciones de asistencia de préstamo para las cuales califica.

Asistencia para dificultades financieras

Los consultores de Soluciones de Préstamos Minoristas de PNC están disponibles para ofrecer asistencia por dificultad financiera para un producto específico

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Fax: 1-855-288-3974

De lunes a jueves: de 8 a. m. a 9 p. m., hora del Este
Viernes: 8 a. m. - 7 p. m., hora del Este
Sáb: de 8 a. m. a 2 p. m., hora del este

Entienda sus opciones

Al considerar sus opciones financieras y de propiedad de la vivienda, piense en sus metas. Tenemos varias opciones de asistencia por dificultades que pueden ajustarse a sus necesidades.

Ante dificultades (que no se relacionen con la COVID-19), por favor, revise los detalles a continuación.

Asistencia por dificultad financiera para crédito con garantía hipotecaria

Los eventos imprevistos pueden tener un impacto sobre tu capacidad para realizar tus pagos mensuales. Entendemos y estamos listos para ayudarte a determinar cómo puedes reencaminarte.

No actuar podría ocasionar la pérdida de tu vivienda, un impacto negativo en tu puntaje de crédito e impedirte obtener financiamiento en el futuro. Podemos ayudar a determinar qué solución es la mejor en un momento de dificultades, ya sea que se trate de circunstancias a corto plazo o a largo plazo.

Para iniciar las opciones de ayuda por dificultades financieras, por favor, completa el formulario de solicitud de ayuda por dificultades financieras en línea. Al completar la solicitud, nos permitirás considerar todas las opciones disponibles para ayudarte a encontrar la mejor solución para tu situación. Si tiene preguntas, por favor, llámenos al 1-866-622-2657 ext. 44700. Si te encuentras en un proceso de bancarrota activo, es posible que estas opciones no estén disponibles.

Tus opciones de ayuda por dificultades financieras pueden incluir:

Aplazamiento/Plan de aplazamiento de pago parcial

  • Realizar pagos reducidos o no realizar ningún pago durante un periodo de tiempo determinado.
  • Te da tiempo para mejorar tu situación financiera y volver a ponerte en pie; sin embargo, los pagos atrasados no se condonan y deben devolverse una vez finalizado el plan de aplazamiento de pago.

Reincorporación

  • Paga el monto total que debes en un pago único en una fecha determinada. Esto puede seguir a un plan de aplazamiento de pago como el descrito anteriormente.
  • Te permite evitar la ejecución hipotecaria poniendo tu préstamo al día cuando puedas demostrar que dispones de fondos que estarán disponibles en una fecha concreta.

Plan de amortización

  • Proporciona un periodo de tiempo definido para restablecer tu préstamo realizando pagos regulares, más un monto adicional acordado como reembolso de la morosidad.
  • Te permite ponerte al día en los pagos atrasados sin tener que pagar una suma total.

Modificación

  • Es posible que tengas que superar un "periodo de prueba" (es decir, un periodo de prueba de 3 meses para ver si se pueden efectuar los pagos).
  • Modifica permanentemente tu préstamo para que tus pagos u otros términos sean más manejables como solución a una dificultad a largo plazo o duradera.


Si no le interesa conservar la titularidad de la propiedad y necesita ayuda para deudas, sus opciones pueden incluir las siguientes:

Venta previa a la ejecución hipotecaria (venta corta)

  • Si ya no le es posible seguir pagando su vivienda, una venta corta puede ser una opción para evitar la ejecución hipotecaria. Esto le permite vender su vivienda por una cantidad menor al saldo pendiente de su préstamo y puede liquidar su deuda (pero no siempre).

Escritura de propiedad

  • Con una escritura de propiedad en lugar de una ejecución hipotecaria, usted cedería la titularidad de su vivienda a PNC de forma voluntaria para evitar la ejecución hipotecaria. 

Considere una vivienda más asequible

  • Si no le es posible continuar haciendo su pago mensual, puede ser que su mejor opción sea encontrar una vivienda más asequible. Como alternativa a la ejecución hipotecaria, puede vender su vivienda y usar las ganancias obtenidas para liquidar su préstamo actual.

Asistencia por dificultad financiera para hipoteca

Los eventos imprevistos pueden tener un impacto sobre tu capacidad para realizar tus pagos mensuales. Entendemos y estamos listos para ayudarte a determinar cómo puedes reencaminarte.

No actuar podría ocasionar la pérdida de tu vivienda, un impacto negativo en tu puntaje de crédito e impedirte obtener financiamiento en el futuro. Podemos ayudar a determinar qué solución es la mejor en un momento de dificultades, ya sea que se trate de circunstancias a corto plazo o a largo plazo.

Para iniciar una opción de asistencia por dificultades financieras a corto plazo o si es prestatario de la FHA y está experimentando una dificultad financiera, la solicitud debe realizarse llamando al 1-800-523-8654. No se requiere documentación ni formulario alguno para iniciar esta opción de asistencia en el pago, pero debe llamarnos para solicitarla y determinar si es elegible. Si te encuentras en un proceso de bancarrota activo, es posible que estas opciones no estén disponibles.

Tus opciones de ayuda por dificultades financieras pueden incluir:

Plan de aplazamiento

  • Realizar pagos reducidos o no realizar ningún pago durante un periodo de tiempo determinado.
  •  Te da tiempo para mejorar tu situación financiera y volver a ponerte en pie; sin embargo, los pagos atrasados no se condonan y deben devolverse una vez finalizado el plan de aplazamiento de pago.

Pago diferido

  • Se ofrece un aplazamiento de pago basado en las pautas del inversionista, y pone tu hipoteca al día, retrasa el reembolso de ciertos pagos mensuales de capital e intereses vencidos, así como otros montos que pagamos en tu nombre relacionados con los pagos mensuales atrasados. Serás responsable de pagar los montos atrasados en la fecha de vencimiento de la hipoteca o antes en caso de que se realice la venta o transferencia de la propiedad, la refinanciación del préstamo hipotecario o la liquidación del saldo de capital que devenga intereses.

Reincorporación

  • Paga el monto total que debes en un pago único en una fecha determinada. Esto puede seguir a un plan de aplazamiento de pago como el descrito anteriormente.
  •  Te permite evitar la ejecución hipotecaria poniendo tu préstamo al día cuando puedas demostrar que dispones de fondos que estarán disponibles en una fecha concreta.

Plan de amortización

  • Proporciona un periodo de tiempo definido para restablecer tu préstamo realizando pagos regulares, más un monto adicional acordado como reembolso de la morosidad.
  • Te permite ponerte al día en los pagos atrasados sin tener que pagar una suma total.

Para iniciar la opción de ayuda por dificultades financieras a largo plazo que se indica a continuación, por favor, completa el formulario de solicitud de asistencia por dificultades financieras en línea. Al completar la solicitud, nos permitirás considerar todas las opciones disponibles para ayudarte a encontrar la mejor solución para tu caso. Si tienes preguntas, por favor, llámanos al 1-800-523-8654. Si te encuentras en un proceso de bancarrota activo, es posible que estas opciones no estén disponibles.

Modificación

  • Cambia los plazos de tu préstamo para hacerlo más asequible o manejable. Es posible que tengas que superar un "periodo de prueba" (es decir, un periodo de prueba de 3 meses para ver si se pueden efectuar los pagos).
  • Modifica permanentemente tu préstamo para que tus pagos u otros términos sean más manejables como solución a una dificultad a largo plazo o duradera.


Si no le interesa conservar la titularidad de la propiedad y necesita ayuda para deudas, sus opciones pueden incluir las siguientes:

Venta previa a la ejecución hipotecaria (venta corta)

  • Si ya no le es posible seguir pagando su vivienda, una venta corta puede ser una opción para evitar la ejecución hipotecaria. Esto le permite vender su vivienda por una cantidad menor al saldo pendiente de su préstamo y puede liquidar su deuda (pero no siempre).

Escritura de propiedad

  • Con una escritura de propiedad en lugar de una ejecución hipotecaria, usted cedería la titularidad de su vivienda a PNC de forma voluntaria para evitar la ejecución hipotecaria. 

Considere una vivienda más asequible

  • Si no le es posible continuar haciendo su pago mensual, puede ser que su mejor opción sea encontrar una vivienda más asequible. Como alternativa a la ejecución hipotecaria, puede vender su vivienda y usar las ganancias obtenidas para liquidar su préstamo actual.

Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda

El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (Homeowner Assistance Fund, HAF, por sus siglas en inglés) fue creado por la Ley del Plan de Rescate Estadounidense para ayudar a los propietarios de vivienda que tienen dificultades para realizar los pagos de su vivienda durante la pandemia del COVID-19. El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda proporciona hasta $50 millones para cada estado, Washington D. C. y Puerto Rico. El Departamento del Tesoro de los Estados Unidos emitirá los fondos correspondientes a cada estado una vez que este haya aprobado las pautas y los requerimientos de su programa del Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda. Por favor, mira a continuación para obtener información adicional sobre cómo puedes ponerte en contacto con tu estado para determinar si calificas para recibir fondos de asistencia para propietarios de vivienda.  

¿Dónde puedo encontrar más información sobre los requerimientos del programa del Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda de mi estado?

Puede encontrar más información sobre el Fondo de Ayuda para Propietarios de Viviendas (Homeowner Assistance Fund, HAF) por estado en: https://www.ncsha.org/homeowner-assistance-fund/.

Estado Sitio web Núm. de teléfono Núm. de teléfono TDD Correo electrónico
Alabama Autoridad Financiera de Vivienda de Alabama (Alabama Housing Finance Authority)   888-460-9977  
Alaska Corporación de Financiamiento de la Vivienda de Alaska (Alaska Housing Finance Corporation)      
Arizona Departamento de Vivienda de Arizona (Arizona Department of Housing)   833-931-3600 https://housing.az.gov/about/contact-us
Arkansas Autoridad de Financiamiento del Desarrollo de Arkansas (Arkansas Development Finance Authority)   888-698-0964  
California Agencia Financiera de Vivienda de California (California Housing Finance Agency)   877-922-5432  
Colorado División de la Vivienda de Colorado (Colorado Division of Housing)      
Connecticut Autoridad Financiera de Vivienda de Connecticut (Connecticut Housing Finance Authority) 877-894-4111 850-721-9501  
Delaware Autoridad de Vivienda Estatal de Delaware (Delaware State Housing Authority)   888-303-4324  
Florida Departamento de Oportunidad Económica de Florida (Florida Department of Economic Opportunity) 833-987-8997    
Georgia Departamento de Asuntos Comunitarios de Georgia (Georgia Department of Community Affairs) 770-806-2100 877-519-4443  
Guam Departamento de Administración (Department of Administration) 671-638-3814    
Hawái Corporación Financiera y de Desarrollo de Vivienda de Hawái (Hawaii Housing Finance & Development Corporation)   808-587-0620  
Idaho Asociación de Vivienda y Finanzas de Idaho (Idaho Housing and Finance Association)   877-695-2655  
Illinois Autoridad de Desarrollo de Vivienda de Illinois (Illinois Housing Development Authority)   866-454-3571  
Indiana Autoridad de Vivienda y Desarrollo Comunitario de Indiana (Indiana Housing and Community Development Authority)   877-438-4663  
Iowa IowaMortgageHelp.com   888-668-0927  
Kansas Autoridad de Vivienda de Kansas (Kansas Housing)   855-307-5423 khaf@kshousingcorp.org
Kentucky Corporación de Vivienda de Kentucky (Kentucky Housing Corporation)   866-830-7868  
Luisiana División de Administración de Luisiana - Oficina de Desarrollo Comunitario (Louisiana Division of Administration - Office of Community Development)   833-88-52423  
Maine Oficina de Protección de Crédito del Consumidor de Maine (Maine Bureau of Consumer Credit Protection)   888-664-2569 CCP.PFR@maine.gov
Maryland Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario de Maryland (Maryland Department of Housing and Community Development)   833-676-0119 customerservice.dhcd@maryland.gov
Massachusetts Asociación para la Vivienda de Massachusetts (Massachusetts Housing Partnership)   833-270-2953  
Michigan Autoridad de Desarrollo de Vivienda del Estado de Michigan (Michigan State Housing Development Authority)   844-756-4423 MSHDA@michigan.gov
Minnesota Viviendas de Minnesota (Minnesota Housing)   800-388-3226 mn.housing@state.mn.us
Misisipi Corporación para la Vivienda de Mississippi (Mississippi Home Corporation) 601-718-4647    
Misuri Comisión de Desarrollo de la Vivienda de Missouri (Missouri Housing Development Comission) 833-541-1599   mo.safhr@mhdc.com
Montana Viviendas de Montana (Montana Housing) 844-406-2772    
Nebraska Autoridad de Financiamiento de la Inversión de Nebraska (Nebraska Investment Finance Authority) 844-565-7146    
Nevada Corporación de Asistencia para la Vivienda Asequible de Nevada (Nevada Affordable Housing Assistance Corporation)
888-320-6526    
Nuevo Hampshire Autoridad de Financiamiento de la Vivienda de New Hampshire (New Hampshire Housing Finance Authority) 603-444-1377 ext. 1014 800-974-1377 info@hnhhfa.org
Nueva Jersey Agencia Financiera de Vivienda e Hipotecas de Nueva Jersey (New Jersey Housing and Mortgage Finance Agency) 609-278-7400   askstaff@njhmfa.gov
Nuevo México Autoridad Financiera de Hipotecas de Nuevo México (New Mexico Mortgage Finance Authority) 505-308-4206 866-488-0498  
Nueva York Autoridad de Vivienda y Renovación Comunitaria de Nueva York (New York State Homes and Community Renewal) 844-776-9423
   
Carolina del Norte Agencia Financiera de Vivienda de Carolina del Norte (North Carolina Housing Finance Agency) 855-69-62423    
Dakota del Norte Departamento de Servicios Humanos de Dakota del Norte (North Dakota Department of Human Services) 701-328-2332 800-755-2716 hfainfo@nd.gov
Ohio Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Ohio (Ohio Housing Finance Agency) 888-404-4674    
Oklahoma Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Oklahoma (Oklahoma Housing Finance Agency) 405-419-8202 833-208-2535 Página principal - Agencia Financiera de Vivienda de Oklahoma (Oklahoma Housing Finance Agency [ohfa.org])
Oregón Servicios para la Vivienda y Comunitarios de Oregón (Oregon Housing and Community Services) 833-604-0879 866-698-6155 Hcs.HAF@oregon.gov
Pensilvania Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Pensilvania (Pennsylvania Housing Finance Agency)   888-987-2423  
Puerto Rico Autoridad de Financiamiento de la Vivienda de Puerto Rico (Puerto Rico Housing Finance Authority) 888-887-7234    
Rhode Island Viviendas de Rhode Island (Rhode Island Housing) 401-457-1130 401-457-1222  
Carolina del Sur Autoridad de Financiamiento y Desarrollo de la Vivienda del Estado de Carolina del Sur (South Carolina State Housing Finance and Development Authority) 803-702-5222 800-476-0412  
Dakota del Sur Autoridad de Desarrollo de la Vivienda de Dakota del Sur (South Dakota Housing Development Authority) 605-773-3181   ingo@sdhda.org
Tennessee Agencia de Desarrollo de la Vivienda de Tennessee (Tennessee Housing Development Agency) 615-815-2200 855-890-8073  
Texas Departamento de Viviendas y Asuntos Comunitarios de Texas   833-651-3874 info@tdhca.state.tx.us
Utah Departamento de Servicio de la Fuerza Laboral de Utah, División de Viviendas y Desarrollo Comunitario (Utah Department of Workforce Service, Division of Housing and Community Development)   888-755-0102 webmaster@uthc.org
mikemurdock@utah.gov
ishumway@utah.gov
Vermont Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Vermont (Vermont Housing Finance Agency) 833-221-4208   gdemas@vhfa.org
Virginia Viviendas de Virginia (Virginia Housing)   833-687-8677 loanservicing@virginiahousing.com
llewellyn.anderson@virginiahousing.com
Washington Comisión de Financiamiento de la Vivienda del Estado de Washington (Washington State Housing Finance Comission)
  877-894-4663
rich.zwicker@wshfc.org
Lisa.DeBrock@wshfc.org
info@heretohome.org
Washington D. C. Departamento de Viviendas y Desarrollo Comunitario del Distrito de Columbia (District of Columbia Department of Housing and Community Development)
202-540-7407   dhcd@dc.gov
Virginia Occidental Fondo de Desarrollo de Viviendas de Virginia Occidental (West Virginia Housing Development Fund) 844-542-0035 833-848-9905 servicing@wvhdf.com
eboggess@wvhdf.com
Wisconsin Departamento de Administración de Wisconsin - División de Energía, Viviendas y Recursos Comunitarios (Wisconsin Department of Administration - Division of Energy, Housing, and Community Resources)
  855-246-6394 info@wheda.com
landont.williams@wisconsin.gov
Wyoming Departamento de Servicios Familiares de Wyoming (Wyoming Department of Family Services) 307-777-7564 888-996-4237 infor@wyomingcda.com

Recursos

Documentos importantes y recursos externos útiles

 Solicitudes de asistencia por dificultad financiera

Descargue la Lista de verificación para ayudar a mantenerse organizado durante todo el proceso de asistencia por dificultad financiera.

Descargue la Guía de llamadas para ayudarle a prepararse para una conversación telefónica con un representante de Asistencia al prestatario de PNC

Descargue la Guía de solicitud de asistencia por dificultad financiera para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo completar correctamente la Solicitud de asistencia por dificultad financiera de PNC

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos:

http://portal.hud.gov/hudportal/HUD

Oficina del Contralor de la Moneda (OCC, por sus siglas en inglés):

http://www.helpwithmybank.gov/

Fannie Mae:

https://www.fanniemae.com/

Freddie Mac:

www.Freddiemac.com/mymortgage

NeighborWorks®:

Página principal - NeighborWorks America

Hope Now: 888-995-4673

Preguntas frecuentes

Si tiene dificultades financieras, siempre es mejor informarnos sobre su situación. Es posible que tengamos un programa de pago disponible para ayudarle durante sus dificultades financieras. Para obtener más información, llame para hablar con un Representante de Asistencia al Prestatario de PNC:

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Si usted firmó el pagaré y la hipoteca, todavía es responsable de los pagos.

Un acuerdo de divorcio no altera su obligación de hacer pagos.

No. Transferir su interés en la propiedad a otra persona solo significa que usted ya no es propietario de la vivienda. Aún está obligado a hacer los pagos, como se indica en su pagaré e hipoteca.

Puede restablecer su préstamo en cualquier momento hasta la confirmación de la fecha de la venta de la ejecución hipotecaria si paga todos los pagos atrasados más las tarifas y los costos asociados con la ejecución hipotecaria.

En algunos estados, el deudor hipotecario puede canjear la propiedad después de la fecha de venta del alguacil. El canje implica un pago total adeudado a un funcionario de la corte, por el monto establecido por la acción de ejecución hipotecaria.

En una venta en corto, pone la propiedad en venta con un agente de bienes raíces autorizado. La venta de la propiedad es generalmente por menos de la cantidad total debida en el préstamo. Cuando se recibe una oferta aceptable, el administrador o inversionista debe aprobar la oferta y los términos del contrato. Al finalizar la venta corta, se eliminará el gravamen sobre su propiedad; sin embargo, usted puede continuar siendo responsable de cualquier monto de déficit adeudado por el préstamo después de que se apliquen los ingresos de la venta corta. Puede haber consecuencias fiscales si se renuncia al monto del déficit. Por favor, consulte con su asesor fiscal. 

Si ha recibido una oferta para comprar su casa y no ha iniciado el proceso de venta en corto, es posible que aún califique. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente para obtener más detalles:

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Con la escritura en lugar de ejecución hipotecaria, usted transfiere voluntariamente la titularidad de su propiedad al administrador del préstamo o al inversionista en total satisfacción del monto total adeudado. El administrador del préstamo o el inversionista pueden solicitarle que ponga a la venta y comercialice la propiedad antes de que acepten un acuerdo de escritura en lugar de ejecución.

Otros términos y condiciones se aplican a los programas de venta en corto y escritura en lugar de ejecución hipotecaria. Póngase en contacto con un representante de asistencia al prestatario de PNC para obtener más detalles:

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Todavía puede haber opciones y oportunidades para retener o liquidar la propiedad. Por favor, póngase en contacto con un representante de Asistencia al prestatario de PNC para obtener más detalles:

Hipotecas: 1-800-523-8654

Préstamos con garantía hipotecaria: 1-866-622-2657 ext. 44700

Debes comunicarte con el prestamista o la compañía identificada en tu estado de cuenta mensual para confirmar la identidad de tu administrador de préstamos.

Tanto Fannie Mae como Freddie Mac han creado sitios web para facilitar la disponibilidad de estos datos. En el sitio web, puede ingresar información para determinar si alguna de las agencias es propietaria o ha asegurado su préstamo actual.

Recursos de contacto

Fannie Mae: 1-800-2FANNIE (8 a. m. - 8 p. m., hora del Este)

www.fanniemae.com

Freddie Mac: 1-800-FREDDIE (8 a. m.-8 p. m., hora del Este)

myhome.freddiemac.com/resources/loanlookup

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Desde el aprendizaje del proceso de la hipoteca hasta encontrar el préstamo adecuado para usted, explorar opciones para reducir sus pagos o descubrir cómo un préstamo o una línea de crédito puede satisfacer sus necesidades, el Centro de educación de préstamos hipotecarios es el lugar para obtener las respuestas.

VERIFICACIÓN

Sitio del consumidor del NMLS (Sistema Nacional de Licencias de Hipotecas)

Un servicio gratuito para que los consumidores confirmen que el prestamista hipotecario con el que desean realizar negocios está autorizado en su estado. PNC NMLS ID #446303

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