Las respuestas a sus preguntas sobre el programa PNC TotalRewards se encuentran en PNC.com/TotalRewards, en la banca en línea y móvil, y llamando al 1-888-PNC-BANK (1-866-465-2762) o visitando su sucursal local. 

Una vez inscrito, mantendrá su nivel selecto y los beneficios del programa durante al menos un año si conserva una cuenta de cheques elegible. Cada año, en el aniversario de su inscripción, evaluaremos su saldo elegible promedio de 90 días calendario para determinar si cumple los requisitos para su nivel selecto actual. De no ser así, le notificaremos y le daremos un período de gracia de 3 meses naturales para aumentar su saldo elegible promedio a fin de cumplir los requisitos. Al finalizar el período de tres meses, si aún no satisface el requisito de saldo elegible promedio, lo colocaremos en un nuevo nivel o lo daremos de baja del programa y le notificaremos el cambio. 

Los miembros de niveles selectos podrían disfrutar de los excelentes beneficios del programa, que incluyen:

• Un aumento de ahorros en la tasa de interés estándar para las cuentas de ahorros de consumidor y cuentas money market elegibles. Sus ahorros le generan un mayor rendimiento con este aumento añadido.
• Un bono en efectivo de hasta $5,000 para las cuentas administradas de reciente apertura de PNC Wealth Management.
• Un bono trimestral de recompensa de tarjeta de crédito. Gane recompensas extras en tarjetas de crédito selectas de PNC.
• Recompensas en efectivo trimestrales del 0.025 % sobre el saldo promedio diario de capital del préstamo correspondiente a los préstamos para vehículo de PNC existentes y nuevos.

Puede alcanzar un nivel selecto superior al aumentar su saldo elegible promedio para cumplir los requisitos de dicho nivel: $100,000 para el nivel Oro y $500,000 para el nivel Platino.

La página de resumen de PNC TotalRewards en la banca en línea y móvil es su recurso integral de información referente a los beneficios del programa que le corresponden y a las recompensas que ha ganado tanto en calidad de cliente de PNC como en calidad de miembro del programa TotalRewards. Esta página está a disposición de todos los clientes de consumo de PNC, incluso si no están inscritos en el programa TotalRewards.

Puede obtener más información sobre los beneficios del programa que están a su disposición visitando el sitio PNC.com/TotalRewards. Para obtener información sobre los beneficios del programa que está recibiendo actualmente en función de las cuentas que tiene, consulte su Resumen de recompensas en la banca en línea y móvil, consulte su estado de cuenta para ver las transacciones de recompensas, llame al 1-866-HOLA-PNC (1-866-465-2762) o visite su sucursal local.

Para cuentas de depósito, tarjetas de crédito y cuentas PNC Wealth Management:

Si hay múltiples titulares en una cuenta y estos pertenecen a diferentes niveles selectos, los beneficios del programa correspondientes al nivel selecto más alto se aplicarán a la cuenta.

Para las cuentas de préstamos para vehículo y de préstamos hipotecarios:

Si hay múltiples prestatarios en la cuenta de préstamo y estos pertenecen a diferentes niveles selectos, los beneficios del programa correspondientes al nivel selecto más alto se aplicarán a la cuenta y los beneficios del programa se pagarán a la cuenta designada del prestatario que pertenezca al nivel selecto más alto. Si todos los prestatarios pertenecen al mismo nivel, los beneficios se pagarán a la cuenta designada del prestatario que figure en primer lugar en el estado de cuenta del préstamo.

• La mayoría de los beneficios de cargos se reembolsan el día laboral después de que el cargo se registre en su cuenta.
• Los beneficios de cargos en cajeros automáticos, los beneficios de ahorros, y el aumento de tasa sweep de PNC Wealth Management se otorgan al final de su ciclo de estado de cuenta.
• Las recompensas de préstamos para vehículo, CHELOC y tarjetas de crédito selectas se otorgan trimestralmente.
• La exención del cargo por servicio anual de PNC Wealth Management se aplica anualmente.
• Los beneficios de hipoteca se otorgan a los 90 días calendario después del financiamiento del préstamo más un día laboral.
• El bono en efectivo de PNC Wealth Management para las nuevas cuentas administradas elegibles se abona en un plazo de 120 días a partir de la confirmación del depósito neto elegible (se aplica únicamente a los niveles Oro y Platino).

• Seleccionar productos de cuentas de cheques de consumidor de PNC
• Seleccionar productos de cuentas de ahorros de consumidor de PNC
• Préstamos para vehículo existentes y nuevos de PNC
• CHELOC existentes y nuevas de PNC
• Nuevas hipotecas de compra de consumidor o refinanciadas establecidas por PNC
• Seleccionar productos de tarjetas de crédito
• Nuevas cuentas administradas de PNC Wealth Management

Para obtener más detalles sobre los productos elegibles para recibir recompensas, incluidos los requisitos de elegibilidad adicionales, consulte los Términos y condiciones del programa.

Los préstamos para vehículo, CHELOC e hipotecas elegibles ofrecen un beneficio en efectivo que se deposita en una cuenta de cheques, de ahorros o money market de PNC. Al seleccionar una cuenta designada para la entrega del beneficio de recompensas en efectivo, usted elige dónde se depositará dicho efectivo ya sea en este momento o en el futuro.

Si usted es un coprestatario de una de estas cuentas, el beneficio se depositará en la cuenta designada del prestatario que pertenezca al nivel selecto más alto, o bien, si el nivel selecto es el mismo, el beneficio se depositará en la cuenta del prestatario que figure primero en la cuenta de préstamo. 

Evaluamos su elegibilidad general para el programa en dos intervalos diferentes:

• Hacemos una verificación mensual para confirmar que usted mantenga una cuenta de cheques elegible.
• Cada año, en el aniversario de su inscripción al programa PNC TotalRewards, realizamos una verificación para determinar si usted cumple con el requisito de saldo elegible promedio a 90 días calendario o si mantiene su estatus como empleado de PNC o cliente de PNC Military Banking.

Si usted ya no es elegible para el programa, ingresará a un período de gracia de 3 meses naturales. Al finalizar el período de gracia, si usted aún no cumple los requisitos, será retirado del nivel selecto y se le dará de baja del programa. Si se le había dado de baja por motivo de su saldo elegible promedio a 90 días calendario, continuaremos haciendo un monitoreo y volveremos a colocarlo en el nivel selecto del programa automáticamente una vez que cumpla el requisito de saldo (si aún tiene una cuenta de cheques elegible). 

Consulte los Términos y condiciones del programa para obtener más información.

de todos los requisitos de elegibilidad de beneficios del producto, incluidos los requisitos de estar al corriente correspondientes a nuestros beneficios de préstamo.

Estar al corriente se refiere a la condición en la que usted reúne los requisitos específicos del producto e indica que usted ha cumplido con todas las condiciones necesarias. Cuando se aplica a productos específicos, estar al corriente se define de la siguiente manera:

Línea de crédito con garantía hipotecaria: Para estar al corriente, la cuenta no debe haber sido revocada, no debe haber vencido hace más de 60 días, no debe haber sido cancelada y no debe estar en situación de quiebra.

Auto: Para estar al corriente, la cuenta no debe haber vencido hace más de 60 días, no debe haber sido cancelada, no debe haber sido embargada ya sea de forma voluntaria o involuntaria y no debe estar en situación de quiebra.

Tarjeta de crédito: Para estar al corriente, la cuenta no debe haber sido revocada, no debe haber vencido hace más de 60 días, no debe haber sido cancelada y no debe estar en situación de quiebra.