Centro de Seguridad y Privacidad
Información, tecnología y ofrecimientos dirigidos a proteger
tu información financiera y personal.
Actualizaciones importantes
- ¡No caigas en las estafas de pago digital! Qué debes hacer si recibes un mensaje sospechoso
Si sospechas que has recibido un mensaje de texto o correo electrónico fraudulento que parezca provenir de PNC Bank:
NO respondas. NO hagas clic en ninguno de sus enlaces. NO proporciones ninguna información personal. Reenvía el correo electrónico o una captura de pantalla del mensaje de texto a PNC Bank abuse@pnc.com. Elimina el correo electrónico o mensaje de texto.- Ten conciencia de la situación cuando utilices los cajeros automáticos y cuando estés en público:
Tu seguridad personal comienza por ser consciente de tu entorno. Consulta nuestros Consejos de seguridad física para saber cómo estar seguro en estacionamientos, cajeros automáticos y demás sitios.
- Advertencia: Los estafadores utilizan las crisis mundiales, como la del coronavirus, para la suplantación de identidad (phishing)
No muerdas el anzuelo. Debes estar alerta a los correos electrónicos de suplantación de identidad, los mensajes de texto fraudulentos y demás estafas relacionadas con el coronavirus.
-
Ya sea que realices transacciones de banca personal o empresarial con nosotros, a través de un cajero automático, en línea, en tu dispositivo móvil o en una sucursal, mantener segura la información personal y financiera que nos confías es una prioridad para PNC.
Deborah Guild, directora de seguridad de PNC
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Estamos listos para ayudar a guiarte en cada paso del camino y restablecer tu crédito, tu identidad e información de cuenta tan rápido y tan integralmente como sea posible a fin de minimizar los daños.
Manténte informado sobre los problemas que afectan
a los servicios y clientes de PNC.
Seguridad
Entender y reconocer el fraude es una manera efectiva de ayudar a evitar que te ocurra a ti. Entérate de nuestras herramientas para detectar potenciales actos de fraude antes de que sea demasiado tarde.
Una capa adicional de seguridad »
Proteger tu Información financiera y personal es una de nuestras máximas prioridades. Por eso te ofrecemos estas características de seguridad que agregan una capa doble de protección a tu cuenta en línea.
Consejos de seguridad »
Saber cómo protegerte es la mejor forma de prevenir ataques, así que por favor revisa nuestros valiosos consejos de seguridad cibernética
Denunciar un fraude »
En el caso que seas víctima de un caso de fraude de identidad, mientras más pronto denuncies el fraude o el robo de identidad, más rápido podrá PNC y las autoridades tomar las medidas para ayudarte.
Configura alertas de actividad en tu cuenta »
Manténte informado configurando alertas y monitorea fácilmente tus cuentas por correo electrónico o mensajes de texto.
Detecta y elimina programas malignos »
Nos hemos asociado con un experto líder en seguridad financiera, Trusteer Rapport, a fin de ofrecer un software de protección en línea contra el fraude en forma GRATUITA para nuestros clientes.
Descubre cómo identificar y
denunciar la suplantación de identidad »
El fraude electrónico es un intento fraudulento, normalmente realizado por correo electrónico o mediante llamadas telefónicas, incluidos mensajes de texto, para robar tu información personal.
Entérate sobre cómo nuestros productos, servicios y características de tu cuenta ayudan a protegerte:
Al usar la banca en línea »
Los certificados de SSL con EV ofrecen un nivel extra de seguridad que te permite saber si te encuentras en un sitio de Banca en Línea de PNC auténtico y si puedes ingresar en forma segura.
Al usar tarjeta para realizar compras »
Innovaciones en tecnología de tarjeta, como los chips EMV (Europay, MasterCard, Visa), te ayudan a proteger tu información personal.
Al realizar compras en línea »
Protégete a ti y a tu identidad cuando compres en línea con tu tarjeta de débito o crédito, utilizando servicios como Visa Secure.
Evita el fraude por correo »
Protégete contra el fraude y el robo de identidad recibiendo tus estados de cuenta de PNC Bank en línea en vez de hacerlo por correo postal.
Privacidad
Protegemos tu privacidad. Seguimos una serie de directrices claras cada vez que hablamos contigo sobre tus cuentas o compartimos información con otros. Entérate sobre nuestras prácticas de privacidad:
Ve nuestra Política de privacidad »
Estamos comprometidos en proteger tu privacidad, tratando tu información financiera y personal en forma responsable.
Ve nuestra Garantía de banca y pago de facturas en línea »
Nos esforzamos por proteger tu información y ofrecerte transacciones oportunas y precisas.
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