Tutoriales de banca digital

Descubra lo sencilla y conveniente
que puede ser la banca en línea de PNC.

Tutoriales de banca en línea

Aprenda cómo acceder a las características de nuestra experiencia de banca en línea.

Cada una de las siguientes secciones contiene tutoriales para guiarle a través de nuestras características de banca en línea y cómo encontrarlas. Aprenda a gestionar sus cuentas de PNC en un solo lugar, desde su cuenta de cheques hasta sus tarjetas de crédito, entre otros.

Banca empresarial

Esta página tiene tutoriales para sus cuentas personales. Si tiene cuentas para pequeñas empresas, consulte nuestros tutoriales de banca digital empresarial.

Descripción general de la cuenta

Virtual Wallet® Money Bar

Monitoree los saldos de sus cuentas con dos reservas para su saldo disponible: Programado para pagar y saldo disponible.

Encuentre su número de cuenta y número de ruta

Si no tiene su chequera a la mano, encuentre la información de su cuenta en la banca en línea.

Establezca metas de Virtual Wallet

Para sus cuentas Reserve y Growth, agregue para qué está ahorrando y haga un seguimiento de su avance.

Establezca reglas de ahorro de Virtual Wallet

Transfiera dinero automáticamente con cierta frecuencia, cada día de pago o cada vez que pague una factura.

Tarjetas de débito y crédito

Activar su tarjeta

Puede activar tarjetas de débito y crédito en la banca en línea: una vez que active su tarjeta, puede empezar a utilizarla de inmediato.

Bloquear o desbloquear su tarjeta

Utilice PNC Easy Lock®[1]  cuando extravíe su tarjeta para evitar que sea utilizada para hacer nuevas compras o retiros.

Reporte su tarjeta de débito extraviada o robada

Proteja su información: suspenderemos su tarjeta de débito extraviada o robada y le enviaremos una nueva.

Reporte su tarjeta de crédito extraviada o robada

Proteja su información: suspenderemos su tarjeta de crédito extraviada o robada y le enviaremos una nueva.

Disputar una transacción

Si hay alguna transacción con tarjeta de débito o crédito que no reconozca, puede disputarla electrónicamente.

Solicitar una tarjeta de reemplazo

Reemplace su tarjeta de débito o crédito que está dañada o no funciona.[2]

Revisar la actividad de la cuenta de tarjeta de crédito

Acceda a las transacciones recientes, lo que incluye las fechas, descripciones y cantidades.

Personalizar tarjetas de débito

Elija una tarjeta de débito personalizada para mostrar su apoyo a un equipo deportivo, universidad o división militar, entre otros.

Perfil y ajustes

Actualice su dirección

¿Acaba de mudarse? Puede cambiar la dirección que tiene registrada con PNC.

Actualice su correo electrónico

¿Tiene una dirección de correo electrónico nueva? Aquí le explicamos como cambiar el correo electrónico que tiene registrado con PNC.

Actualice su número de teléfono

Cambie el número de teléfono que tiene registrado con PNC.

¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

Restablezca su nombre de usuario o contraseña al verificar su identidad a través de la banca en línea.

Estados de cuenta digitales

Organícese y ahorre papel al inscribirse para recibir estados de cuenta digitales.[3]

Alertas

Manténgase al tanto de sus cuentas con las Alertas de PNC, ya que usted decide qué alertas son importantes para usted y cuándo desea recibirlas.[4]

Configurar sus preferencias de cajero automático

Elija la preferencia de idioma, cantidad de efectivo rápido o comprobante en la banca en línea.

Consultar estados de cuenta y documentos

Encuentre cartas, avisos, declaraciones de impuestos, estados de cuenta y mucho más.

Pagos y transferencias

Realizar un pago

Realice un pago por única ocasión, un pago futuro o un pago recurrente en su tarjeta de crédito de PNC.

Editar pagadores en el servicio de Pago de facturas en línea

Agregue, edite o elimine un beneficiario de pagos.

Programar un pago

Seleccione una fecha futura o una frecuencia de pago en el servicio de Pago de facturas en línea.

Hacer una transferencia de PNC

Transfiera fondos de una cuenta de PNC a otra cuenta de PNC.[5]

Hacer una transferencia externa

Transfiera fondos desde una cuenta de PNC a una cuenta externa. 

Transferencia electrónica doméstica

Envíe fondos a una cuenta bancaria de Estados Unidos de una persona que conozca y sea de su confianza, y consulte las transferencias electrónicas programadas y anteriores.[5]

Hacer una transferencia internacional

Aprenda cómo transferir fondos a una cuenta bancaria de una persona que conozca y sea de su confianza fuera de los Estados Unidos.[5,6]

Implementar una suspensión de pago

Solicite la suspensión de pago de un cheque, un rango de cheques o pagos autorizados.[2]

Ayuda adicional

Vista previa de la banca en línea

Conozca las características y pantallas de nuestra banca en línea nueva y actualizada.

Programar una cita

Ahorre tiempo e ingrese sus datos al programar una cita desde la banca en línea.

Enviar mensaje a PNC

Póngase en contacto con nosotros al aprender cómo enviar un mensaje directamente desde la banca en línea. 

Pedir cheques

Es fácil hacer pedidos de cheques, comprobantes de depósito y otros suministros.

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