Zelle® solo debe usarse para enviar o recibir dinero con personas que conoce y en las que confía. Antes de utilizar Zelle® para enviar dinero, debe confirmar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil en los EE. UU. del destinatario. Ni PNC ni Zelle® ofrecen protección de compras para pagos realizados con Zelle®, por ejemplo, si usted no recibe el artículo por el que pagó o si el artículo no es como se describe o no es como lo esperaba. Para enviar o recibir dinero con Zelle®, ambas partes deben tener una cuenta de cheques o cuenta de ahorros elegible en una institución financiera estadounidense participante. Por lo general, las transacciones se realizan en minutos entre los usuarios inscritos. Si el beneficiario no está inscrito, el pago expirará después de 14 días calendario. Consulte los Términos de uso de Zelle de PNC para ver términos y condiciones adicionales. El uso de Zelle® está sujeto y condicionado a la adhesión a los términos y condiciones contenidos en los Términos de uso de Zelle®de PNC.
PNC junto con Zelle®
Con Zelle® en la aplicación de la banca móvil PNC Mobile, usted puede enviar y recibir dinero fácilmente de las personas que conoce y son de su confianza.[1,2]
¿Por qué utilizar Zelle®?
Zelle® es una manera rápida, fácil y gratuita[2] de enviar y recibir dinero de amigos, familiares y otras personas que conoce y son de su confianza.
Empezar
Antes de poder utilizar Zelle® con PNC, necesitará:
- Inicie sesión en la aplicación de la banca móvil de PNC.
- Seleccione Pagar y transferir en la barra del menú de navegación inferior, luego seleccione Enviar dinero con Zelle®.
- Lea los mensajes en las pantallas de inscripción de Zelle® y seleccione Comenzar.
- Después de leer los Términos de uso, seleccione Aceptar.
- Seleccione un método de inscripción, como un número de teléfono móvil de EE. UU. y/o una dirección de correo electrónico. Es posible que se le pida que verifique su correo electrónico y/o su número de teléfono móvil de EE. UU.
- Si usted ya está inscrito en Zelle® en otra institución financiera, siga las indicaciones para transferir su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico para usar con Zelle® en PNC.
- Seleccione la cuenta de PNC que desea usar con Zelle® para enviar y recibir pagos.
- Revise su información para asegurarse de que todo esté correcto, luego seleccione Enviar.
Su cuenta de Zelle®, su número de teléfono móvil de EE. UU. y su dirección de correo electrónico se pueden actualizar en cualquier momento en la configuración de Zelle®.
¡Eso es todo! Ahora, está listo para usar Zelle® con las personas y empresas que usted conozca y sean de su confianza.
Datos importantes de Zelle®
¿Qué es Zelle®?
¿Cuáles son los beneficios de usar Zelle®?
Cómo evitar a los estafadores al usar Zelle®
¿Cómo puedo proteger mi dinero mientras uso Zelle®?
Su guía para usar Zelle®
Visite pnc.com/ZelleGuide para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo inscribirse en Zelle®, enviar, solicitar y recibir dinero, dividir un gasto y utilizar los códigos QR de Zelle®.
Características de Zelle®
Contactos listos de Zelle®
Con Contactos listos de Zelle® es fácil ver cuáles son sus contactos que están inscritos en Zelle®.
Códigos QR de Zelle®
Con los códigos QR de Zelle®, es aún más fácil enviar y recibir dinero con Zelle® en la aplicación de la banca móvil de PNC.
Widgets de Zelle®
¿Qué es un widget de Zelle® y por qué me conviene tener uno?
(PISTA: Envíe y solicite dinero más rápido con un widget de Zelle® de PNC).
Cómo usar aplicaciones y servicios de pago móviles de manera segura
Revise los videos en pnc.com/ZelleVideos para obtener más información sobre cómo usar Zelle® de forma segura.
Si usted sospecha que recibió un mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica fraudulento que parezca provenir de PNC Bank:
NO responda. NO haga clic en ningún enlace. NO brinde información personal alguna. Reenvíe el correo electrónico o una captura de pantalla del mensaje de texto a PNC Bank: abuse@pnc.com.
Luego, elimine el correo electrónico o mensaje de texto.